Партнёрская оферта
Условия, на которых Housebook работает с партнёром, передающим клиента. Партнёр подписывает этот документ электронной подписью в кабинете, и подписанный экземпляр остаётся у него.
Действующая редакция: 3.0, в силе с 2026-09-14
Изменение от 2026-09-23: Период закрепления клиента вырос со 180 до 365 дней, и каждая сделка клиента продлевает его ещё на год от своей даты. Клиента, закреплённого за агентом, другой агент передать не может. Правка в пользу агента: переподпись не нужна, уже переданным клиентам срок продлён до 365 дней от даты передачи.
Номер 3.0 - это редакция договора на платформе, по ней считается, нужна ли переподпись. Внутри текста стоит номер самого документа юриста: HB-SO-2026/01, версия 1.0.
Объявлена новая редакция 3.1: вступает в силу 2026-10-24
Доля агента в момент передачи становится исходной и наибольшей, а окончательная доля фиксируется при закрытии заявки. Она может остаться такой же или стать ниже в пользу локального партнёра, но только по записям платформы о поведении клиента, а не за время и объём работы партнёра. Изменение не в пользу агента: уведомление за 30 дней по пункту 19.1.
Что меняется
- Пункт 7.3: категория и балл при передаче задают исходную долю, и это наибольшая доля по этому клиенту. Итоговая доля фиксируется, когда по сделке пришла комиссия (Закрытая заявка), и применяется ко всем траншам сделки.
- Пункт 7.3: итоговая доля ниже исходной только по объективным записям о поведении клиента, которые хранит платформа (документ, событие платформы, сообщение клиента в канале платформы, расшифровка звонка). Время, звонки и переписка локального партнёра, его слова о клиенте и молчание клиента без попыток связаться долю не уменьшают. Без независимого второго лица доля опускается не больше чем на одну ступень.
- Пункты 5.4 и 7.2: в Записи о передаче фиксируется исходная категория доли, расчёт идёт по итоговой доле из пункта 7.3.
- Пункт 19.2: изменение не касается передач, сделанных до 24 октября 2026 года; по ним доля определяется категорией при передаче. Приложение 1 называет исходную и итоговую долю.
До 2026-10-24 действует редакция 3.0. Агент, не согласный с новой редакцией, вправе до этой даты расторгнуть договор без обычного срока в 30 дней (пункт 19.3), и новая редакция к нему не применяется.
Полный текст редакции 3.1
HOUSEBOOK
LEGAL INSTRUMENT · ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА · ПЕРЕВОД НА РУССКИЙ ЯЗЫК
Публичная оферта · Документ № HB-SO-2026/01 · Версия 1.1
Договор с сорсером (агентом) о привлечении клиентов
Стандартные условия, на которых HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. привлекает независимых Сорсеров (на Платформе - «Агентов») для представления потенциальных покупателей недвижимости и выплачивает Вознаграждение Сорсера только из фактически полученной комиссии
Оферент
HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C.
Акцептант
Любое отвечающее требованиям лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в Кабинете партнера на Платформе Housebook («Сорсер»)
Дата вступления в силу | Опубликовано | Право · Форум | Приложения |
24 октября 2026 г. | housebook.global/pro/agent | Английское право · арбитраж DIAC, Дубай | 1-4 |
Публичная оферта · HB-SO-2026/01 · Версия 1.1
Договор с сорсером (агентом) о привлечении клиентов
СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ HOUSEBOOK ДЛЯ СОРСЕРОВ · ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. · SOURCER (AGENT) REFERRAL AGREEMENT
Настоящий документ является постоянно действующей публичной офертой. Он становится обязательным договором между HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. и Сорсером в момент электронного акцепта в Кабинете партнера (раздел 2) или подписания Формы акцепта (Приложение 4). Русский текст является переводом для удобства; при расхождении преимущество имеет английский текст (пункт 21.9).
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Общество с ограниченной ответственностью, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. Коммерческая лицензия № 1061992, выдана Департаментом экономики и туризма Дубая. Зарегистрированный офис: Office No. 2701-089, The Prime Tower, Business Bay, Дубай, ОАЭ. Налоговый регистрационный номер (TRN) 104558732400003. | Платформа Housebook 2.0 / Housebook Pro Онлайн-платформа Housebook по адресу housebook.global (включая поддомены, Кабинет партнера, мобильные и мессенджер-интерфейсы и программный интерфейс), через которую Клиенты передаются Локальным партнерам и в которой ведутся все записи Программы. |
Кто может акцептовать Полностью дееспособные физические лица (18+, либо более высокий возраст совершеннолетия в стране проживания: 20 лет в Таиланде, 21 год в ОАЭ) и юридические лица, отвечающие условиям пункта 2.5. На Платформе роль Сорсера называется «Агент». В настоящем Договоре для той же роли используется термин «Сорсер». | Как акцептовать Регистрация -> прочтение Оферты в Кабинете партнера -> отметка подтверждений -> нажатие кнопки «Принять» -> ввод одноразового кода, направленного на подтвержденный номер телефона или e-mail. Сама по себе регистрация Договор не заключает. Передача клиента до Акцепта невозможна (пункт 2.2). |
Версия и дата вступления в силу Версия 1.1, действует с 24 октября 2026 г. Предыдущие версии: 1.0, действовала с 14 сентября 2026 г., в редакции от 23 сентября 2026 г. (пункт 19.4). Изменения вносятся в порядке раздела 19 с уведомлением не менее чем за 30 дней для изменений, уменьшающих вознаграждение Сорсера или расширяющих его обязанности, и не менее чем за 15 дней в остальных случаях; они никогда не меняют исходную категорию доли, зафиксированную в существующей Записи о передаче, и правило, по которому определяется итоговая доля по этой Передаче клиента. | Применимое право и форум Право Англии и Уэльса. Споры: переговоры 30 дней, затем арбитраж по Регламенту Дубайского международного арбитражного центра (DIAC), единоличный арбитр, место арбитража - Дубай, ОАЭ, язык - английский (раздел 22). |
Язык Английский. Русский перевод предоставляется для удобства; при любом расхождении преимущество имеет английский текст (пункт 21.9). | Связанные документы План вознаграждения (Кабинет; публичные параметры - Приложение 1) · Страновая политика (Кабинет) · Уведомление о конфиденциальности для партнеров и Согласие Сорсера на обработку персональных данных (Приложение 3, отдельный документ) · Условия использования и Политика конфиденциальности housebook.global. |
Характер документа. Это стандартные условия, адресованные неограниченному кругу лиц. Housebook не согласовывает индивидуальные условия Оферты; индивидуальные параметры (пара стран, исходная категория клиента, применимые ставки) показываются каждому Сорсеру в Кабинете до Передачи клиента и фиксируются в Записи о передаче; итоговая доля фиксируется при закрытии заявки (пункт 7.3).
Вознаграждение только за результат. Сорсеру платят исключительно из комиссии, которую Housebook или его Аффилированное лицо фактически получили за завершенную сделку с Клиентом, переданным Сорсером. Ничего не выплачивается за регистрации, приглашения, клики, передачи как таковые, бронирования, подписи или платежи в адрес застройщика.
Статус. Публичная оферта, версия 1.1. Опубликована на Платформе; также направляется потенциальным Сорсерам в виде документа с Формой акцепта (Приложение 4).
Содержание
Структура Договора
1 Термины и толкование
2 Характер Оферты, акцепт и требования к Сорсеру
3 Роль Сорсера; разрешенные и запрещенные действия
4 Регистрация, верификация и Кабинет партнера
5 Передача клиента, атрибуция и Период закрепления
6 Ведение сделок Локальными партнерами
7 Личная комиссия
8 Сетевые доли (реферальные уровни)
9 Начисление, Период удержания и выплата
10 Возвраты, зачет и взыскание
11 Расчеты, споры и апелляции
12 Запрещенное поведение и антифрод
13 Комплаенс: лицензирование, санкции, антикоррупция, ПОД/ФТ
14 Налоги
15 Персональные данные
16 Конфиденциальность, интеллектуальная собственность и маркетинг
17 Срок, приостановление и прекращение
18 Ответственность
19 Изменение Оферты
20 Уведомления и электронные коммуникации
21 Общие положения
22 Применимое право и разрешение споров
23 Реквизиты Оферента
П1 Приложение 1 - План вознаграждения: публичные параметры
П2 Приложение 2 - Данные передачи и согласие Клиента
П3 Приложение 3 - Согласие Сорсера на обработку персональных данных (краткое изложение)
П4 Приложение 4 - Форма акцепта
1. Термины и толкование
1.1 В настоящем Договоре приведенные ниже термины с заглавной буквы имеют следующие значения.
Акцепт | Принятие Сорсером настоящей Оферты в порядке раздела 2, зафиксированное Платформой с указанием даты, времени, версии и идентификатора аккаунта. |
Начисленная сумма | Сумма Личной комиссии или Сетевой доли, прошедшая проверки на соответствие условиям (раздел 9) после Подтвержденного поступления и отображаемая в Кабинете со статусом «начислено». Только Начисленная сумма является долгом Housebook; суммы со статусом «ожидается» или «отложено» долгом не являются. |
Активный | Статус активности Сорсера, необходимый для получения Сетевых долей уровней со 2-го по 5-й, как он определен в Плане вознаграждения. На Дату вступления в силу Сорсер является Активным, если в каждом скользящем периоде в шесть (6) месяцев у него есть не менее одной (1) личной Закрытой заявки либо двух (2) Закрытых заявок от двух разных партнеров первой линии. |
Аффилированное лицо | Любое лицо, которое контролирует Housebook, контролируется им или находится с ним под общим контролем, включая HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. (Дубай, ОАЭ, коммерческая лицензия № 1128098, лицензированная брокерская деятельность в сфере недвижимости). |
Применимое законодательство | Все законы, нормативные акты, правила лицензирования, санкции, нормы о защите данных, рекламе, противодействии отмыванию денег и налоговые нормы, применимые к стороне, Платформе, Объекту или сделке. |
Рабочий день | День, не являющийся субботой, воскресеньем или официальным праздником в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты. |
Кабинет | Личный раздел Сорсера на Платформе («Кабинет партнера») - авторитетный реестр Передач клиентов, статусов, расчетов, выписок, споров и уведомлений. |
Клиент | Физическое или юридическое лицо - потенциальный покупатель, инвестор или арендатор Объекта, контактные данные и потребности которого передаются Сорсером через Платформу. |
Закрытая заявка | Передача клиента, по которой Квалифицированная сделка завершена и произошло Подтвержденное поступление. |
Комиссия | Любое вознаграждение, комиссия или иная плата, которую Застройщик, продавец, арендодатель или Локальный партнер, действующий как лицензированный шлюз, уплачивает Housebook или Аффилированному лицу в отношении Квалифицированной сделки. |
План вознаграждения | Версионируемый документ, опубликованный в Кабинете, который устанавливает ставки, категории клиентов, определение базы, вычеты, правила Сетевого пула, Минимальную выплату, Период удержания и другие параметры расчета. Его публичные параметры на Дату вступления в силу приведены в Приложении 1. |
Подтвержденное поступление | Запись в реестре Housebook, подтверждающая, что конкретный транш Комиссии («Транш поступления») получен Housebook или его Аффилированным лицом в очищенных денежных средствах и отнесен к Квалифицированной сделке. Подтвержденное поступление - единственное событие, создающее право на Вознаграждение Сорсера. |
Законтрактована | Применительно к сделке: Клиент подписал договор бронирования, договор купли-продажи, договор аренды или эквивалентный обязывающий документ с Застройщиком или продавцом и внес первый депозит или взнос, предусмотренный этим документом. |
Страновая политика | Версионируемые правила, опубликованные в Кабинете, которые для каждой пары «страна проживания Сорсера - страна Объекта» определяют, разрешена ли Передача клиента, какой канал выплаты может использоваться и какие Уровни сети открыты. Набор разрешенных стран показывается в форме передачи до Передачи клиента. |
Застройщик | Застройщик, продавец, арендодатель или иной контрагент, от которого причитается Комиссия, а также его аффилированные лица, работники и агенты. |
Распределяемая база | Сумма Транша поступления после вычетов, определенных Планом вознаграждения, которые могут включать налоги, удержанные у источника, НДС и аналогичные косвенные налоги, доли ко-брокеров, выплаченные третьим лицам, скидки и возвраты, предоставленные Клиенту из комиссии, банковские комиссии и комиссии платежных провайдеров, комиссии шлюза и любой договорный резерв. Договорный резерв ограничивается суммами, разумно необходимыми для обеспечения конкретного права Застройщика на возврат, чарджбэк или отмену по соответствующей сделке; если резерв не использован в течение двенадцати (12) месяцев после Подтвержденного поступления, он возвращается в Распределяемую базу, а Личная комиссия и Сетевые доли соответственно пересчитываются. Личная комиссия и Сетевые доли никогда не рассчитываются от цены Объекта. |
Распределяемый остаток | Распределяемая база за вычетом полной Доли Платформы. Сетевой пул, выделяемый по пункту 8.2, формируется из Доли Платформы и Распределяемый остаток не уменьшает. |
Дата вступления в силу | Дата, указанная на обложке настоящей версии Оферты. |
Передача клиента | Передача Клиента Сорсером на Платформу через один из каналов пункта 5.1; «Запись о передаче» - неизменяемая запись с меткой времени о принятой Передаче клиента, создаваемая Платформой (пункт 5.4). |
Период удержания | Период, установленный Планом вознаграждения или Страновой политикой, в течение которого Начисленная сумма удерживается до выплаты на случай отмены сделки или возврата комиссии. На Дату вступления в силу: девяносто (90) дней. |
Housebook, мы | HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C., Оферент, действующий в рамках Программы также через свои Аффилированные лица там, где это предусмотрено настоящим Договором. |
Локальный партнер | Профессиональный участник рынка недвижимости или компания в стране Объекта (на Платформе также «локальный партнер» или «клоузер»), допущенный Housebook после проверки и имеющий лицензии, требуемые местным законодательством, который ведет сделку с Клиентом. |
Окно ретроспективной проверки | Период, установленный Планом вознаграждения, в пределах которого существующие отношения между Клиентом и Housebook, Локальным партнером или другим партнером исключают атрибуцию новой Передачи клиента (пункт 5.6). |
Минимальная выплата | Наименьшая сумма, которая выплачивается в рамках цикла выплат. На Дату вступления в силу: USD 50. |
Сеть, Уровень сети, Сетевой пул, Сетевая доля | Структура партнеров, приглашенных Сорсером напрямую или опосредованно по пригласительной ссылке (Уровни с 1-го по 5-й), часть Распределяемой базы, выделяемая для этой структуры, и доля этой части, начисляемая определенному Уровню, как описано в разделе 8 и Приложении 1. |
Оферта, Договор | Настоящий документ с Приложениями; «Договор» - тот же документ после его акцепта Сорсером. |
Личная комиссия | Вознаграждение Сорсера за Квалифицированную сделку с Клиентом, переданным Сорсером, рассчитываемое по разделу 7. Личная комиссия является вознаграждением за услуги по представлению клиента (на Платформе отображается как «личная комиссия»): роль Сорсера ограничена разделом 3 пассивным представлением, а лицензируемая брокерская деятельность осуществляется исключительно Локальным партнером. Этот термин не является заверением о том, как суд, регулятор или арбитр квалифицируют платеж по праву страны Сорсера или страны Объекта. |
Платформа | Housebook 2.0 / Housebook Pro: онлайн-платформа, которой управляет Housebook, по адресу housebook.global (включая поддомены, Кабинет, мобильные и мессенджер-интерфейсы и программный интерфейс), через которую Клиенты передаются Локальным партнерам и в которой ведутся все записи Программы. |
Доля Платформы | Доля Распределяемой базы, удерживаемая Housebook, как установлено Планом вознаграждения (на Дату вступления в силу: 20%). При наличии цепочки приглашений Сетевой пул выделяется из Доли Платформы (пункт 8.2). |
Программа | Партнерская программа Housebook для Сорсеров, Локальных партнеров и их сетей, регулируемая настоящим Договором, Планом вознаграждения и Страновой политикой. |
Объект | Любая недвижимость (жилая, коммерческая, земельные участки, строящаяся или готовая), предлагаемая через Платформу в любой стране. |
Период закрепления | Период в триста шестьдесят пять (365) дней с метки времени Записи о передаче вместе с каждым продлением по пункту 5.8 (включая бонусный год после каждой сделки, Законтрактованной Клиентом), в течение которого сделка, Законтрактованная Клиентом, атрибутируется Сорсеру (пункт 5.8). |
Квалифицированная сделка | Покупка, инвестиция или аренда Объекта Клиентом, которая (a) передана Сорсером по действительной Записи о передаче, (b) проведена с участием Локального партнера через Платформу, (c) Законтрактована в течение Периода закрепления или его продления, зафиксированного по пункту 5.8, и (d) по которой Комиссия получена Housebook или его Аффилированным лицом. |
Регулируемая деятельность | Любая деятельность, которая в стране Сорсера или стране Объекта требует лицензии, регистрации или иного разрешения, включая брокерскую деятельность в сфере недвижимости, рекламу недвижимости, инвестиционное, юридическое или налоговое консультирование, ведение переговоров об условиях и работу с деньгами клиентов. |
Санкции | Экономические или финансовые санкции, торговые эмбарго или ограничительные меры Организации Объединенных Наций, Объединенных Арабских Эмиратов, Соединенного Королевства, Европейского союза, Соединенных Штатов Америки или любого иного компетентного органа. |
Сорсер, вы | Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту. На Платформе та же роль называется «Агент». Применительно к юридическому лицу термин «Сорсер» включает физических лиц, действующих от его имени. |
Вознаграждение Сорсера | Личная комиссия и Сетевые доли вместе. |
Верификация | Проверки личности, санкционных списков, лицензий, банковского счета и налогового статуса, описанные в пункте 4.2, проводимые Housebook или сторонним провайдером. |
1.2 Заголовки разделов и Приложений приведены для удобства. Слова в единственном числе включают множественное и наоборот. «Включая» означает «включая, помимо прочего». Ссылка на закон включает его изменения и принятые на его основании акты. «В письменной форме» включает e-mail, а также уведомления и подтверждения, совершенные через Кабинет.
1.3 Приложения являются частью настоящего Договора. При противоречии применяется следующий порядок приоритета: (a) разделы с 1 по 23; (b) План вознаграждения и Страновая политика в редакции, опубликованной в Кабинете на дату соответствующей Записи о передаче; (c) Приложения; (d) пояснительные страницы, ответы на вопросы и маркетинговые материалы Платформы, которые не имеют договорной силы, если прямо не включены в Договор.
1.4 Если План вознаграждения или Страновая политика, опубликованные в Кабинете, отличаются от Приложения 1, преимущество имеет версия, опубликованная в Кабинете и зафиксированная в соответствующей Записи о передаче.
2. Характер Оферты, акцепт и требования к Сорсеру
2.1 Публичная оферта. Настоящий документ является постоянно действующим предложением Housebook заключить договор на изложенных в нем условиях с любым лицом, отвечающим требованиям пункта 2.5. Предложение адресовано неограниченному кругу лиц и действует до его отзыва или замены новой версией в порядке раздела 19.
2.2 Акцепт в Кабинете. Сорсер акцептует настоящую Оферту, выполнив в Кабинете все следующие шаги: (a) подтверждение того, что Сорсер прочитал Оферту, План вознаграждения, Страновую политику и Уведомление о конфиденциальности; (b) отметка отдельных подтверждений, требуемых Платформой (соответствие требованиям, предпринимательский характер деятельности, согласие на обработку персональных данных); (c) нажатие кнопки «Принять»; (d) ввод одноразового кода, направленного на подтвержденный номер телефона или адрес e-mail Сорсера. Договор считается заключенным в момент фиксации Платформой шага (d). Регистрация аккаунта сама по себе Договор не заключает, и Платформа не допускает Передачу клиента до Акцепта.
2.3 Доказательства акцепта. Платформа фиксирует версию Оферты, дату и время (UTC), идентификатор аккаунта, IP-адрес и данные устройства при Акцепте. Копия акцептованной версии хранится в Кабинете и направляется на e-mail Сорсера. Стороны соглашаются, что эта запись является безусловным доказательством заключения Договора и его условий при отсутствии явной ошибки.
2.4 Акцепт подписанием. Housebook также может направить настоящую Оферту потенциальному Сорсеру в виде документа. Подписание Формы акцепта (Приложение 4) собственноручно или электронной подписью, принимаемой Housebook, имеет те же последствия, что и Акцепт по пункту 2.2, при условии, что у Сорсера есть зарегистрированный аккаунт. Акцепт подписанием сам по себе не является отдельными согласиями, требуемыми пунктом 15.4; Сорсер заполняет форму Приложения 3 в Кабинете до начала любой Верификации или обработки, требующей такого согласия. При наличии обеих форм акцепта дата Акцепта и акцептованная версия определяются по записи в Кабинете.
2.5 Требования к Сорсеру. При Акцепте и при каждой Передаче клиента Сорсер заверяет и гарантирует, что:
если Сорсер - физическое лицо, он достиг возраста восемнадцати (18) лет либо более высокого возраста полной дееспособности, установленного в стране его проживания (на Дату вступления в силу - двадцать (20) лет в Таиланде и двадцать один (21) год в Объединенных Арабских Эмиратах), и обладает полной дееспособностью; возраст устанавливается по документу, удостоверяющему личность, при Верификации;
если Сорсер - юридическое лицо, оно надлежащим образом учреждено, а физическое лицо, совершающее Акцепт, уполномочено создавать для него обязательства;
Сорсер не проживает, не находится и не зарегистрирован в стране или на территории, находящейся под всеобъемлющими Санкциями, не является лицом, включенным в санкционные списки, и не принадлежит такому лицу и не контролируется им;
Сорсер не является работником, должностным лицом, подрядчиком или агентом Застройщика в отношении Объектов этого Застройщика, не является работником Housebook или Аффилированного лица (если Housebook письменно не одобрил участие) и не является публичным должностным лицом в ситуации конфликта интересов;
Сорсер вправе на законных основаниях осуществлять пассивное представление клиентов за вознаграждение в стране своего проживания без лицензии либо имеет требуемую там лицензию или регистрацию и загрузил ее в Кабинет;
у Сорсера нет другого аккаунта на Платформе, а вся предоставленная информация является точной и полной.
2.6 Предпринимательский характер. Сорсер подтверждает, что заключает настоящий Договор в рамках торговой, предпринимательской или профессиональной деятельности (включая эпизодическую самостоятельную деятельность за вознаграждение), а не как потребитель. Если императивная норма права страны Сорсера предоставляет Сорсеру права, от которых нельзя отказаться, такие права настоящим Договором не затрагиваются.
2.7 Участие бесплатно. Регистрация, Акцепт, Кабинет и обучение предоставляются бесплатно. Housebook никогда не взимает с Сорсера плату за участие, за приглашения или за право передавать Клиентов.
2.8 Несколько ролей. Лицо может иметь на Платформе другие роли (например, Локального партнера) на основании отдельных договоров. Каждая роль регулируется собственным договором, и Вознаграждение Сорсера рассчитывается только по той роли, в которой фактически выполнена соответствующая работа (пункт 5.12).
3. Роль Сорсера; разрешенные и запрещенные действия
3.1 Пассивное представление. Роль Сорсера состоит в том, чтобы находить лиц, заинтересованных в приобретении Объекта за рубежом, информировать их о Housebook, получать их согласие, передавать их контактные данные и базовые потребности через Платформу и далее в продаже не участвовать. Сорсер оказывает услугу по представлению клиента; Сорсер не является брокером, агентом или консультантом Housebook, Локального партнера или Застройщика.
3.2 Разрешенные действия. Без дополнительного разрешения Сорсер вправе: (a) рассказать потенциальному Клиенту о Housebook и Платформе; (b) делиться своей персональной ссылкой, подборками объектов, сформированными Платформой, и материалами, одобренными Housebook; (c) собирать с согласия Клиента минимальные данные, перечисленные в Приложении 2; (d) передавать Клиента через Платформу; (e) отвечать на запросы Housebook или Локального партнера о заинтересованности Клиента; (f) отслеживать внешний статус Клиента в Кабинете; (g) приглашать других лиц присоединиться к Программе по пригласительной ссылке.
3.3 Запрещенные действия. Если Сорсер не имеет действующей лицензии или регистрации для соответствующей страны, не загрузил ее в Кабинет и Housebook не активировал соответствующее разрешение, Сорсер не вправе: (a) рекламировать конкретный Объект от своего имени или как представитель Застройщика, Housebook или Локального партнера; (b) давать инвестиционные, юридические, налоговые, ипотечные или брокерские консультации; (c) обсуждать, согласовывать или обещать цены, скидки, планы платежей или иные условия сделки; (d) показывать Объект в качестве представителя продавца или покупателя; (e) оформлять или принимать бронирования, депозиты или любые деньги клиентов; (f) выдавать себя за агента, брокера или работника Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или Застройщика; (g) подписывать какие-либо документы от имени Housebook или Аффилированного лица; (h) иным образом осуществлять Регулируемую деятельность.
3.4 Независимый подрядчик. Сорсер действует как независимый подрядчик. Ничто в настоящем Договоре не создает трудовых отношений, товарищества, совместного предприятия, франшизы или агентирования в юридическом смысле и не наделяет Сорсера полномочиями создавать обязательства для Housebook или Аффилированного лица. Ни одна из сторон не связана эксклюзивностью: Сорсер может работать с другими платформами и клиентами, а Housebook - привлекать других сорсеров, при условии, что Сорсер не использует Конфиденциальную информацию Housebook (раздел 16) для иных целей.
3.5 Без минимальных объемов и гарантий. Сорсер не обязан передавать какое-либо минимальное количество Клиентов. Housebook не гарантирует, что какая-либо Передача клиента будет принята, что какая-либо сделка состоится или что Сорсер получит какой-либо доход. Ничто на Платформе не является предложением о трудоустройстве или обещанием дохода.
3.6 Стандарты поведения. Сорсер действует честно и добросовестно по отношению к Клиентам и Housebook, соблюдает Применимое законодательство своей страны и, в той мере, в какой оно применимо к его действиям, страны Объекта, проходит обучающие модули, которые Housebook определяет как обязательные, до первой Передачи клиента и поддерживает актуальность своих знаний о правилах Платформы.
4. Регистрация, верификация и Кабинет партнера
4.1 Регистрационные данные. При регистрации Сорсер указывает как минимум: имя (или наименование компании), адрес e-mail и номер телефона, страну проживания (или регистрации), тип участника, дату рождения или подтверждение возраста и, при наличии, код пригласившего. Сорсер поддерживает точность этих данных и обновляет их в Кабинете в течение десяти (10) Рабочих дней после любого изменения.
4.2 Поэтапная Верификация. Housebook запрашивает документы поэтапно - перед тем действием или выплатой, для которых они нужны, и не ранее. В зависимости от действия, пары стран и суммы Верификация может включать: (a) проверку личности по государственному документу, удостоверяющему личность, и проверку «живого присутствия» через стороннего провайдера; (b) проверку по санкционным спискам и спискам публичных должностных лиц; (c) подтверждение того, что банковский или платежный счет открыт на имя Сорсера; (d) самодекларацию налогового резидентства с указанием идентификационного номера налогоплательщика и, при необходимости, налоговые формы юрисдикции Сорсера или Housebook; (e) лицензию или регистрацию, если этого требует Страновая политика; (f) для юридических лиц - учредительные документы, сведения о директорах и бенефициарных владельцах, а также подтверждение полномочий. До завершения запрошенного шага Верификации соответствующая Передача клиента, сетевое начисление или выплата удерживаются, а причина отображается в Кабинете. Housebook не производит выплаты на неверифицированные аккаунты. Проверка Сорсера по санкционным спискам и спискам публичных должностных лиц повторяется периодически, пока Сорсер получает выплаты, и проводится заново непосредственно перед исполнением каждой выплаты (пункт 9.6(d)).
4.3 Безопасность аккаунта. Сорсер имеет один аккаунт, сохраняет конфиденциальность учетных данных, не допускает использование аккаунта другими лицами и отвечает за все действия, совершенные через аккаунт, до момента уведомления Housebook о его компрометации. Сорсер незамедлительно уведомляет Housebook о любом подозрении на несанкционированный доступ.
4.4 Кабинет как реестр. Кабинет показывает по каждой Передаче клиента: Запись о передаче, внешний статус, применимую категорию клиента и версию Плана вознаграждения, обратный отсчет Периода закрепления и денежное представление, разделенное на «ожидается», «начислено», «ожидает выплаты», «отложено», «выплачено» и «возврат». Кабинет и системные журналы Housebook являются авторитетным источником фактов Программы и составляют безусловное доказательство таких фактов при отсутствии явной ошибки, установленной в порядке раздела 11.
4.5 Статусы аккаунта. Housebook вправе перевести аккаунт в ограниченный, усеченный или приостановленный статус на время проверки, Верификации, комплаенс-разбирательства или спора. Внешняя причина отображается в Кабинете в той мере, в какой закон позволяет Housebook ее раскрыть. Ограниченный или усеченный статус приостанавливает только затронутые действия или выплаты; он не стирает Записи о передаче и Начисленные суммы.
4.6 Обучение. Housebook предоставляет короткие обучающие модули о том, как засчитывается Передача клиента, что видит Клиент и как читать статусы. Housebook вправе сделать прохождение назначенных модулей условием первой Передачи клиента или отдельных каналов передачи.
5. Передача клиента, атрибуция и Период закрепления
5.1 Каналы передачи. Клиент может быть передан только через Платформу по одному из следующих каналов: (a) персональная клиентская ссылка Сорсера, содержащая шестизначный клиентский код Сорсера; (b) подборка объектов, сформированная на Платформе и направленная Клиенту; (c) форма передачи в Кабинете с выбором страны Объекта; (d) программная передача (API), доступная только по отдельному письменному дополнительному соглашению. Контакты, сообщенные вне Платформы (через мессенджер, по телефону, по e-mail или лично), Передачей клиента не являются и атрибуцию не создают.
5.2 Минимальные данные и согласие Клиента. Передача клиента должна содержать как минимум данные, перечисленные в Приложении 2. До Передачи клиента Сорсер информирует Клиента о том, что его данные будут переданы Housebook в Объединенные Арабские Эмираты и Локальному партнеру в стране Объекта, отсылает Клиента к уведомлению о конфиденциальности Housebook и получает согласие Клиента в формулировке Приложения 2 или в эквивалентной формулировке. Сорсер подтверждает согласие в форме передачи. Housebook предоставляет Клиенту собственное уведомление о конфиденциальности при первом контакте после Передачи клиента. Housebook вправе проверить согласие непосредственно у Клиента подтверждающим сообщением и вправе отклонить или отменить Передачу клиента, по которой согласие не подтверждено.
5.3 Проверки при передаче. При отправке Платформа проверяет, помимо прочего, что контактные данные действительны и доступны, что Клиент не является Сорсером или лицом, действующим от его имени, что пара «страна проживания Сорсера - страна Объекта» разрешена Страновой политикой, что Передача клиента не является дубликатом, что существующие отношения не исключают атрибуцию (пункт 5.6) и что согласие подтверждено. Передача клиента, не прошедшая проверку, отклоняется или направляется на рассмотрение, а причина немедленно показывается Сорсеру.
5.4 Запись о передаче. При принятии Передачи клиента Платформа создает неизменяемую Запись о передаче, содержащую: метку времени (UTC), идентификатор аккаунта Сорсера, канонический идентификатор Клиента, страну Объекта, канал, категорию готовности клиента, установленную квалификацией Платформы (пункт 7.3), версию Плана вознаграждения и Страновой политики, применимую к Передаче клиента, и дату окончания Периода закрепления. Исходная категория доли Сорсера и применимая версия Плана вознаграждения фиксируются в Записи о передаче и задним числом не пересматриваются; итоговая доля определяется по пункту 7.3. Запись о передаче может быть исправлена только (a) решением по разделу 11 либо (b) документированной корректировкой с указанием причины и утвердившего лица; корректировка создает новую версию записи и никогда не удаляет исходную. Если по исходной версии были начисления, вносятся корректирующие проводки без переписывания финансовой истории.
5.5 Правило атрибуции: первая верифицированная передача. Клиент атрибутируется Сорсеру, чья Передача этого Клиента (идентифицируемого по каноническому идентификатору, построенному из нормализованного номера телефона и/или адреса e-mail, предоставленных по Приложению 2, с сопоставлением по тем контактным каналам, которые являются общими для сравниваемых Передач клиентов) была первой принята Платформой в пределах области атрибуции, определенной Страновой политикой. Переход на Платформу по персональной клиентской ссылке запоминается на тридцать (30) дней; последующий переход по ссылке другого партнера в этот период первую отметку не перезаписывает, а заявка, поданная Клиентом в этот период, атрибутируется первой ссылке. Если две Передачи клиента поданы одновременно, Платформа атомарно присваивает атрибуцию первой принятой заявке; другая заявка фиксируется с указанием причины и маршрута спора и вторую атрибуцию не создает.
5.6 Существующие Клиенты. Атрибуция не возникает, и Вознаграждение Сорсера не выплачивается, если на момент Передачи клиента Клиент (a) уже зарегистрирован на Платформе как клиент Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или другого партнера по той же стране Объекта в пределах Окна ретроспективной проверки; (b) уже зарегистрирован у соответствующего Застройщика как клиент Housebook или Локального партнера; (c) является стороной активной сделки через Платформу. Сорсер информируется с указанием причины и вправе инициировать спор по разделу 11. Совпадение только номера телефона или адреса e-mail не считается доказательством того, что два лица являются одним Клиентом.
5.7 Иерархия доказательств. Если два или более партнеров претендуют на одного Клиента, претензии ранжируются по силе зафиксированных доказательств от сильнейшего к слабейшему: (i) Передача клиента через официальный канал Платформы, включая подписанную программную (API) передачу и Запись о передаче, созданную в Кабинете; (ii) серверный идентификатор клика, зафиксированный Платформой, включая идентификаторы перехода в мессенджер; (iii) реферальный код или персональная ссылка, зафиксированные за Клиентом; (iv) допустимый сигнал устройства или cookie; (v) семейная (household) связь, согласованная с Housebook и зафиксированная им; (vi) аудированный перенос Клиента между рынками, зафиксированный Платформой. Подтвержденная регистрация Клиента у Застройщика через Платформу подкрепляет ту запись, к которой она относится. Правила первого касания, последнего касания и Окна ретроспективной проверки, применяемые к этим записям, устанавливаются Страновой политикой и Планом вознаграждения. Устные заявления, скриншоты частной переписки и коммуникации вне Платформы доказательствами атрибуции не являются. Проигравшая претензия сохраняется в истории Клиента, но не создает второй атрибуции или второй доли.
5.8 Период закрепления. Период закрепления составляет триста шестьдесят пять (365) дней с метки времени Записи о передаче; оставшиеся дни показываются в Кабинете. Каждая сделка, Законтрактованная Клиентом в течение Периода закрепления, продлевает его до трёхсот шестидесяти пяти (365) дней после даты, в которую эта сделка Законтрактована, если эта дата позже текущего окончания Периода закрепления (бонусный год); продление происходит автоматически и фиксируется в Записи о передаче. Пока Период закрепления Клиента не истёк, Передача того же Клиента другим Сорсером отклоняется с указанием причины: Клиент закреплён за другим агентом до указанной даты; личность первого Сорсера не раскрывается. Квалифицированная сделка, Законтрактованная в течение Периода закрепления, дает Сорсеру право на Личную комиссию, даже если завершение сделки и Подтвержденное поступление происходят после его истечения. Истечение Периода закрепления не закрывает Передачу клиента автоматически: Передача клиента может быть закрыта только сотрудником Housebook с указанием причины. Если на момент истечения сделка очевидно находится в работе, Housebook вправе продлить Период закрепления, и продление фиксируется в Записи о передаче. Housebook не обязан продлевать Период закрепления.
5.9 Смена страны или Объекта. Если Клиент после Передачи выбирает Объект в другой стране, атрибуция следует за Клиентом с учетом Страновой политики для новой пары; если новая пара закрыта, статус Передачи клиента меняется с указанием причины, и Вознаграждение Сорсера по этой стране не выплачивается.
5.10 Смена Локального партнера. Переназначение Клиента другому Локальному партнеру не влияет на атрибуцию Сорсера или категорию его доли.
5.11 Право отклонить или закрыть Передачу. Housebook вправе отклонить, закрыть или перенаправить Передачу клиента с указанием причины, в частности если для страны нет доступного Локального партнера, если Клиент не отвечает или отозвал согласие, если Клиент или Передача клиента не проходят комплаенс-проверки или если Передача клиента нарушает настоящий Договор. По отклоненной Передаче клиента Вознаграждение Сорсера не возникает.
5.12 Один человек - одна роль - одна доля. По одной сделке лицо получает только одну долю, соответствующую фактически выполненной роли. Если Сорсер, связанное с ним лицо или лицо под общим контролем одновременно выступает Локальным партнером или связано с Застройщиком по той же сделке, сорсерская доля выплачивается дополнительно к доле за закрытие сделки только при независимом подтверждении факта представления записями Платформы; в противном случае сорсерская доля остается у Housebook. Нераскрытые отношения связанных лиц являются существенным нарушением (раздел 12).
6. Ведение сделок Локальными партнерами
6.1 Маршрутизация. Housebook направляет принятую Передачу клиента Локальному партнеру, выбранному Платформой с учетом страны, языка, специализации, бюджета, загрузки, скорости реакции и качества работы. Сорсер не вправе выбирать Локального партнера и, если Housebook не включил прямое общение, не вправе связываться с Локальным партнером по поводу Клиента вне Платформы.
6.2 Обязанности Локального партнера. Сроки реакции, обязанности и вознаграждение Локального партнера регулируются его собственным договором с Housebook. Housebook контролирует их соблюдение и показывает Сорсеру внешний статус Клиента из закрытого перечня статусов; переписку между Локальным партнером и Клиентом Сорсер не получает.
6.3 Не сторона сделки. Ни Housebook, ни Сорсер не являются стороной договора купли-продажи, аренды или инвестирования между Клиентом и Застройщиком. Housebook не гарантирует исполнение обязательств Локальным партнером или Застройщиком. Единственное право Сорсера в отношении сделки - Вознаграждение Сорсера, и только при Подтвержденном поступлении.
6.4 Невмешательство. Сорсер не вмешивается в сделку, не связывается с Застройщиком по ее поводу, не консультирует Клиента по ее условиям и не пытается перенаправить Клиента к другому посреднику. Сорсер может поддерживать собственные общие отношения с Клиентом и передавать Housebook через Кабинет любые вопросы или опасения Клиента.
6.5 Регистрация у Застройщика. Регистрация Клиента у Застройщика, если этого требует процесс Застройщика, выполняется Платформой или Локальным партнером, а подтверждение сохраняется в истории Передачи клиента.
7. Личная комиссия
7.1 Единственный триггер. Право на Личную комиссию возникает исключительно при Подтвержденном поступлении Комиссии по Квалифицированной сделке, атрибутированной Сорсеру. Личная комиссия не причитается за регистрацию, приглашение, клик, Передачу клиента как таковую, бронирование, подписание Клиентом какого-либо документа или платеж Клиента в адрес Застройщика.
7.2 Расчет. По каждому Траншу поступления Личная комиссия рассчитывается как: Распределяемая база × (1 - Доля Платформы) × итоговая доля, определенная по пункту 7.3, то есть доля применяется к Распределяемому остатку. Сетевой пул, выделяемый по пункту 8.2, формируется из Доли Платформы и не уменьшает Распределяемый остаток или Личную комиссию. Если Комиссия поступает несколькими траншами, Личная комиссия начисляется по каждому траншу в той же пропорции. Состав Распределяемой базы и применимые вычеты определяются версией Плана вознаграждения, зафиксированной в Записи о передаче, и показываются Сорсеру при каждом начислении на странице «Почему столько».
7.3 Категории готовности клиента, исходная и итоговая доля. При Передаче клиента Платформа устанавливает готовность Клиента на основе предоставленной информации (бюджет, сроки, цель, отзывчивость) и присваивает одну из категорий Плана вознаграждения (на Дату вступления в силу: подтвержденная готовность, средняя готовность, первичный контакт). Категория и лежащий в ее основе балл фиксируются в Записи о передаче, видны Сорсеру с их составляющими и не пересчитываются при последующем изменении правил. Категория при Передаче клиента определяет исходную долю Сорсера в Распределяемом остатке согласно Приложению 1; исходная доля - наибольшая доля, которую Сорсер может получить по этой Передаче клиента. Итоговая доля фиксируется, когда Передача клиента становится Закрытой заявкой, по свидетельствам, записанным Платформой до отсечки, установленной Страновой политикой (на Дату вступления в силу - за семь (7) дней до Подтвержденного поступления), и применяется ко всем Траншам поступления по сделке. Итоговая доля ниже исходной, в пользу Локального партнера, только если объективные свидетельства поведения Клиента, которые хранит Платформа (документ, событие Платформы, сообщение Клиента в канале Платформы или расшифровка звонка), показывают, что Клиент был готов меньше, чем оценено при Передаче клиента, и эти свидетельства получены не менее чем из двух независимых источников либо из одного документа или события Платформы, или по документированной корректировке по пункту 5.4(b). Время, число звонков и объем переписки Локального партнера, его утверждения о Клиенте, а также молчание Клиента, если Локальный партнер не сделал записанных Платформой попыток связаться, долю не уменьшают. Без подтверждения лица, независимого и от Сорсера, и от Локального партнера, доля снижается не более чем на одну категорию. Каждое изменение вместе со свидетельствами показывается Сорсеру на странице «Почему столько». Сорсер вправе оспорить категорию и итоговую долю по разделу 11 в течение срока для подачи спора.
7.4 Валюта и курс. Личная комиссия фиксируется в долларах США (USD) при Подтвержденном поступлении. Комиссия, полученная в другой валюте, пересчитывается по курсу, примененному банком или платежным провайдером Housebook на дату валютирования поступления, который фиксируется вместе с Траншем поступления. Последующие колебания курсов зафиксированную сумму не меняют; конвертация при выплате регулируется пунктом 9.5.
7.5 Плательщик. Вознаграждение Сорсера выплачивается от имени Housebook компанией HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. (коммерческая лицензия № 1128098, лицензированная брокерская деятельность в сфере недвижимости) как плательщиком по реестру на Дату вступления в силу, либо самим Housebook, либо, если Страновая политика требует выплаты через лицензированный местный канал, через Локального партнера, действующего как лицензированный шлюз. Платеж любого такого лица прекращает платежное обязательство Housebook по настоящему Договору в том же объеме, как если бы он был совершен самим Housebook; Housebook остается ответственным перед Сорсером за Вознаграждение Сорсера. Если Комиссия получена Аффилированным лицом, «Подтвержденное поступление» означает поступление этому Аффилированному лицу. Об изменении плательщика по реестру Housebook уведомляет Сорсера через Кабинет.
7.6 Юридическая невозможность выплаты. Housebook не производит платеж, который был бы незаконным в стране Объекта, в Объединенных Арабских Эмиратах или в стране Сорсера. Если после Передачи клиента изменение закона или Страновой политики делает выплату Сорсеру незаконной, сумма сохраняется на отложенном балансе с указанием причины и даты пересмотра и высвобождается, когда становится доступен законный канал. Housebook прилагает разумные усилия для поиска законного канала и не несет ответственности за задержку или невыплату, вызванные такой юридической невозможностью.
7.7 Минимальная плата платформы. Если План вознаграждения предусматривает минимальную Долю Платформы по сделке в виде фиксированной суммы, Распределяемый остаток рассчитывается после этого минимума в случаях, когда процентная Доля Платформы была бы ниже него. Минимальная сумма показывается в Кабинете до Передачи клиента, фиксируется в Записи о передаче и впоследствии не увеличивается.
7.8 Неплатеж Застройщика. Housebook прилагает разумные коммерческие усилия для взыскания Комиссии, причитающейся по Квалифицированной сделке, и показывает статус взыскания в Кабинете. Если Комиссия не получена в течение тридцати шести (36) месяцев после завершения Квалифицированной сделки, стороны добросовестно обсуждают, как урегулировать ситуацию; Housebook не обязан выплачивать Вознаграждение Сорсера из собственных средств до Подтвержденного поступления и не отвечает за неисполнение обязательств Застройщиком.
8. Сетевые доли (реферальные уровни)
8.1 Пригласительная ссылка и Уровни. У каждого Сорсера есть пригласительная ссылка с восьмизначным кодом. Партнер, зарегистрировавшийся по ней, становится Уровнем 1 Сорсера; приглашенные этим партнером - Уровнем 2 и так далее до Уровня 5. Отношение спонсорства фиксируется при регистрации, у партнера только один активный спонсор, и это отношение может быть изменено только документированной корректировкой. Регистрация шестого и последующих поколений не блокируется, но за пределами Уровня 5 Сетевая доля не начисляется.
8.2 Сетевой пул. Если у Закрытой заявки есть цепочка приглашений, Housebook выделяет из своей Доли Платформы Сетевой пул в размере процента от Распределяемой базы, установленного Планом вознаграждения (на Дату вступления в силу: 5% Распределяемой базы, так что Housebook удерживает 15% вместо 20%). Сетевой пул не уменьшает Распределяемый остаток, Личную комиссию или долю Локального партнера. Сетевой пул начисляется вверх по цепочке партнера, передавшего Клиента: на Дату вступления в силу 70% - Уровню 1, 20% - Уровню 2, 5% - Уровню 3, 3% - Уровню 4 и 2% - Уровню 5. Доля пустого Уровня не переходит другим участникам и направляется в фонд Housebook для призов, мотивации и мероприятий Сети; сжатие цепочки не производится.
8.3 Условия Сетевых долей. Сетевая доля начисляется только при Подтвержденном поступлении Комиссии по соответствующей Закрытой заявке. Сетевые доли Уровня 1 выплачиваются с учетом Страновой политики (на Дату вступления в силу - всегда, кроме стран, закрытых на всех уровнях). Сетевые доли Уровней со 2-го по 5-й выплачиваются, только если на момент снимка по соответствующей Закрытой заявке (a) Страновая политика для страны Объекта и соответствующего Уровня открыта и (b) Сорсер является Активным. Если хотя бы одно условие не выполнено, сумма фиксируется как отложенная с указанием причины и даты пересмотра, Начисленной суммой не является и высвобождается только при выполнении обоих условий на дату пересмотра. Housebook пересматривает отложенные суммы с периодичностью, установленной Планом вознаграждения, но не реже одного раза в календарный квартал. Отложенная Сетевая доля Уровней со 2-го по 5-й, не созревшая в течение двадцати четырех (24) месяцев после Подтвержденного поступления, к которому она относится, прекращается, но только после того, как Housebook уведомил Сорсера за тридцать (30) дней и предоставил ему разумную возможность выполнить условие подпункта (b).
8.4 Никакой оплаты за рекрутинг. Ничего не выплачивается за регистрацию приглашенного лица, за размер Сети, за количество приглашений или за какие-либо покупки Сорсера или приглашенных. Никакой ранг, бонус или право на выплату не зависят от количества привлеченных лиц. Сорсер не обещает доход потенциальным приглашенным, не использует формулировки вида «пригласи N человек и заработай X» и не представляет Программу как инвестицию или возможность дохода, основанную на рекрутинге.
8.5 Ориентировочные суммы не являются правом требования. Любая сумма, показанная в Кабинете по Уровням со 2-го по 5-й до выполнения условий пункта 8.3 или по любому Уровню в стране, где Страновая политика ограничивает Сетевые доли, является предварительным расчетом, а не долгом. Позиция в Сети и предварительный расчет не гарантируют права на выплату; право возникает только после подтверждения Платформой соответствия условиям.
8.6 Приватность в Сети. Сорсер не получает сведений о лицах, находящихся выше него в Сети, и о номере своего Уровня в Сети другого партнера. Сорсер видит приглашенных своей Сети с ограниченным набором данных, показываемым в Кабинете, и не использует его для иных целей, кроме Программы.
8.7 Сохранение Сети. Структура Сети сохраняется независимо от активности Сорсера. Неактивность лишь откладывает Сетевые доли Уровней со 2-го по 5-й по пункту 8.3; она не удаляет приглашенных из Сети. Прекращение настоящего Договора регулируется разделом 17.
8.8 Изменение Сетевых долей. Housebook вправе изменить параметры Сетевого пула или прекратить выплату Сетевых долей по будущим Передачам клиентов путем изменения в порядке раздела 19. Версия Плана вознаграждения, зафиксированная в Записи о передаче, определяет Сетевые доли по этой Передаче клиента.
9. Начисление, Период удержания и выплата
9.1 Денежные статусы. Суммы проходят следующие статусы: «ожидается» (прогноз после того, как сделка Законтрактована; не долг), «начислено» (после Подтвержденного поступления и подтверждения соответствия условиям), «ожидает выплаты» (в течение Периода удержания и до следующего цикла выплат), «выплачено», а также, при необходимости, «отложено» (пункты 8.3 и 7.6) и «возврат» (раздел 10). Каждый статус показывает свою причину и, где применимо, дату пересмотра.
9.2 Подтверждение соответствия условиям. До того как сумма станет Начисленной суммой, Платформа подтверждает, что: Запись о передаче действительна; сделка является Квалифицированной сделкой; произошло Подтвержденное поступление; Страновая политика разрешает выплату для соответствующей пары, канала и Уровня; роль Сорсера и (при необходимости) его лицензия были действительны на дату представления клиента; и ни одно дело о мошенничестве, комплаенсе или споре не блокирует сумму. При отказе в подтверждении показывается причина и применяется раздел 11.
9.3 Период удержания. Начисленная сумма удерживается в течение Периода удержания на случай отмены сделки или возврата Комиссии. Если к концу Периода удержания возврат не произошел, сумма «созревает» и попадает в следующий цикл выплат. План вознаграждения может устанавливать иной Период удержания или удержание резерва для отдельных типов сделок (например, продажи строящихся объектов с оплатой комиссии частями), что показывается в Кабинете до Передачи клиента.
9.4 Цикл выплат и Минимальная выплата. Выплаты производятся ежемесячными циклами. Созревшие суммы, равные Минимальной выплате или превышающие ее, выплачиваются в течение пятнадцати (15) Рабочих дней после закрытия цикла при выполнении условий пункта 9.6. Суммы ниже Минимальной выплаты переносятся и накапливаются без срока сгорания. План вознаграждения может устанавливать более высокий порог для выплат международным банковским переводом, если фиксированные комиссии за перевод поглотили бы несоразмерную часть суммы; порог, применимый к способу выплаты Сорсера, показывается в Кабинете.
9.5 Способ, валюта и расходы. Выплаты производятся банковским переводом или через лицензированного платежного провайдера на счет, открытый на имя Сорсера (для юридического лица - на имя этого лица). Выплаты наличными, криптоактивами, на счета третьих лиц или через номинальных лиц не производятся. Обязательство номинировано в USD; если выплата производится в другой валюте, конвертация выполняется по курсу банка или провайдера Housebook на дату выплаты. Housebook несет комиссию своего банка или провайдера за исходящий перевод; комиссии банков-посредников и банка получателя, спред конвертации валюты и любые комиссии банка Сорсера несет Сорсер, и они показываются в Кабинете до выплаты, если известны.
9.6 Условия выплаты. Выплата производится только если на момент ее исполнения: (a) завершена Верификация, требуемая для данной суммы; (b) в наличии самодекларация налогового резидентства и требуемые налоговые формы; (c) банковский счет подтвержден как принадлежащий Сорсеру и с момента последнего изменения платежных реквизитов прошло не менее семи (7) дней; (d) в отношении Сорсера или суммы не открыто дело о мошенничестве, комплаенсе, Санкциях или спор; (e) Сорсер принял расчетную ведомость либо выставил соответствующий ей счет, либо истек срок в пять (5) Рабочих дней по пункту 14.4 без возражений против реквизитов счета в ведомости, в каждом случае без ущерба для любого спора, поданного или еще могущего быть поданным по пункту 11.2 в отношении соответствующей суммы; (f) выплата является законной (пункт 7.6). Если условие не выполнено, сумма остается в статусе «ожидает выплаты» с указанием причины, и проценты на нее не начисляются.
9.7 Выписки. Каждое начисление и каждая выплата сопровождаются выпиской с указанием Транша поступления, Распределяемой базы и вычетов, Доли Платформы, категории доли, валового Вознаграждения Сорсера, удержаний, комиссий и чистой суммы, а также примененных курсов валют.
9.8 Невостребованные суммы. Суммы, которые не могут быть выплачены из-за того, что Сорсер не завершил Верификацию или не предоставил действительные платежные реквизиты, остаются на балансе Сорсера. Housebook направляет напоминания на зарегистрированные контактные данные. Такие суммы не сгорают до истечения срока исковой давности по применимому праву, и Housebook вправе потребовать повторной Верификации перед их выплатой.
9.9 Местные правила. Соблюдение правил валютного контроля, отчетности и лицензирования страны, в которой Сорсер получает выплату, является обязанностью Сорсера.
10. Возвраты, зачет и взыскание
10.1 Основания возврата. Если Комиссия по Квалифицированной сделке возвращена, истребована обратно, отменена или уменьшена полностью или частично (включая отмену сделки, неисполнение обязательств Клиентом, чарджбэк или корректировку со стороны Застройщика), соответствующее Вознаграждение Сорсера сторнируется пропорционально со ссылкой на исходный Транш поступления и исходный расчет. Вознаграждение Сорсера сторнируется также, если оно было начислено ошибочно, повторно либо в результате мошенничества или нарушения настоящего Договора.
10.2 Последствия возврата. Еще не выплаченная сумма аннулируется. Уже выплаченная сумма отображается в Кабинете отдельной строкой возврата с указанием причины и даты. Housebook вправе зачесть сторнированную сумму против любых будущих Начисленных сумм Сорсера по любой стране. Если сторнированная сумма не погашена зачетом полностью в течение шести (6) месяцев, Сорсер возвращает остаток в течение тридцати (30) дней после письменного требования Housebook. Записи об исходном начислении никогда не удаляются.
10.3 Другие сделки не затрагиваются. Возврат касается только той сделки, к которой он относится; Начисленные суммы по другим сделкам не пересчитываются.
10.4 Удержание на время расследования. При наличии разумных оснований подозревать мошенничество, нарушение настоящего Договора или противоправное поведение Housebook вправе удержать затронутые суммы на время расследования по пункту 12.4 и, если подозрение подтвердится, аннулировать их.
11. Расчеты, споры и апелляции
11.1 Прозрачность. По каждой Передаче клиента и каждой сумме страница Кабинета «Почему столько» показывает составляющие расчета, категорию клиента и составляющие ее балла, применимую версию Плана вознаграждения и причины любого отказа, отсрочки или возврата.
11.2 Подача спора. Сорсер вправе оспорить отклонение Передачи клиента, атрибуцию, категорию клиента, начисление, отсрочку или возврат, подав спор через Кабинет в течение тридцати (30) дней после отображения соответствующего события в Кабинете, с указанием оснований и приложением доказательств. Спорная сумма замораживается только по этой сделке; другие сделки продолжают обрабатываться.
11.3 Рассмотрение. Housebook рассматривает спор на основе записей Платформы и иерархии доказательств пункта 5.7, вправе запросить дополнительную информацию (предоставляется в течение десяти (10) Рабочих дней) и выносит мотивированное решение - «подтверждено» или «отклонено» - в течение двадцати (20) Рабочих дней с момента получения полного спора. Если спор касается другого партнера, личность и документы этого партнера Сорсеру не раскрываются, и наоборот.
11.4 Апелляция. Сорсер вправе однократно обжаловать решение в течение десяти (10) Рабочих дней в комплаенс-функцию партнерского направления Housebook, которая выносит окончательное внутреннее решение в течение двадцати (20) Рабочих дней. После этого применяется раздел 22.
11.5 Окончательность расчетов. Выписка или решение, не оспоренные в срок по пункту 11.2, считаются принятыми, за исключением случаев явной ошибки или мошенничества.
12. Запрещенное поведение и антифрод
12.1 Запрещенное поведение. Сорсер не вправе, напрямую или через другое лицо:
передавать в качестве Клиента самого себя, лицо, действующее от его имени, или лицо, покупка которого по существу является покупкой самого Сорсера (самореферал), а также дробить одну покупку между ролями или аккаунтами для получения более одной доли;
создавать или использовать более одного аккаунта, аккаунт на имя номинального лица или кольцевые структуры приглашений («А приглашает Б, Б приглашает А»), а также проставлять код пригласившего задним числом или манипулировать им;
скрывать, что Сорсер и другой участник той же сделки (Локальный партнер, приглашенный, Клиент) являются одним лицом, супругами или гражданскими партнерами, близкими родственниками (родитель, ребенок, брат или сестра) или лицами под общим контролем. Родственники и супруги могут участвовать в Программе, а Клиент, являющийся супругом, гражданским партнером, родителем, ребенком, братом или сестрой Сорсера либо лицом, контролируемым любым из них, может быть передан только при раскрытии этой связи Housebook в форме передачи до Передачи клиента; Housebook вправе отклонить такую Передачу клиента или установить для нее условия, никто не может получить две доли по одной сделке, а Передача такого Клиента без раскрытия ничтожна, и Вознаграждение Сорсера по ней не выплачивается;
участвовать в Программе в отношении Объектов Застройщика, работником, должностным лицом или агентом которого является Сорсер;
передавать лиц, не давших согласия, или данные, полученные покупкой, скрейпингом, неправомерным доступом или из базы данных, которую Сорсер не вправе использовать; передавать вымышленных, дублирующихся или несуществующих Клиентов; искажать готовность, бюджет или личность Клиента;
вступать в сговор с Локальным партнером, Застройщиком или другим партнером для создания фиктивного комиссионного события, увода Клиента с Платформы или раздела вознаграждения в обход Плана вознаграждения;
склонять Клиента, Локального партнера или Застройщика к совершению или повторению сделки вне Платформы либо иным образом обходить Housebook в течение Периода закрепления и в течение двадцати четырех (24) месяцев после Передачи клиента;
направлять несанкционированные электронные сообщения, звонки или рекламу в нарушение Применимого законодательства, а также использовать давление, обман или вводящие в заблуждение заявления в отношении Клиентов или приглашенных;
публиковать или сообщать персональные ставки Плана вознаграждения, делать неподтвержденные заявления о доходе или образе жизни, достижимых благодаря Программе, или публиковать любые публичные материалы о доходе без предварительного одобрения Housebook;
использовать наименование, товарные знаки или материалы Housebook иначе, чем разрешено разделом 16, регистрировать доменные имена, аккаунты в социальных сетях или товарные знаки, содержащие «Housebook», или делать ставки на брендовые запросы Housebook в платном поиске;
предлагать, обещать или предоставлять что-либо ценное Клиенту, работнику Застройщика, работнику банка, публичному должностному лицу или любому иному лицу для получения сделки или вознаграждения за нее (пункт 13.5);
использовать Платформу или Программу в связи с Санкциями, отмыванием денег, финансированием терроризма, уклонением от уплаты налогов или любой иной противоправной целью.
12.2 Выявление. Housebook применяет автоматизированные и ручные средства контроля и вправе открыть проверку на мошенничество по сигналам риска, таким как совпадение идентификаторов, устройств, адресов, банковских счетов или налоговых номеров в разных аккаунтах или Уровнях, аномальная скорость, дублирующиеся заявки, поддельные согласия, паттерны возвратов или сговор. Проверка сама по себе не аннулирует законную Передачу клиента; она приостанавливает затронутые суммы до принятия решения.
12.3 Последствия. В зависимости от тяжести и доказательств Housebook вправе: вынести предупреждение; перевести аккаунт в ограниченный статус; аннулировать затронутые Записи о передаче и Вознаграждение Сорсера; сторнировать и взыскать суммы по разделу 10; приостановить или прекратить Договор по разделу 17; исключить Сорсера из соответствующих Сетей; сообщить в компетентные органы. Меры применяются на основе разумного определения, подкрепленного записями Платформы, и могут быть обжалованы по пункту 11.4. Если закон ограничивает раскрытие оснований, Housebook сообщает только внешний код причины.
12.4 Содействие. Сорсер предоставляет в течение десяти (10) Рабочих дней после запроса доказательства, разумно необходимые Housebook для проверки, включая доказательства согласия Клиента и коммуникаций Сорсера с Клиентом через Платформу.
13. Комплаенс: лицензирование, санкции, антикоррупция, ПОД/ФТ
13.1 Лицензирование. Сорсер подтверждает, что по праву страны его проживания деятельность, описанная в разделе 3 (пассивное представление клиентов за вознаграждение по результату, без брокериджа, консультаций и переговоров), не требует лицензии или регистрации либо что Сорсер имеет требуемую лицензию или регистрацию и загрузил ее в Кабинет. Сорсер не осуществляет Регулируемую деятельность. Housebook посредством Страновой политики определяет, для каких пар стран разрешена Передача клиента, должна ли выплата проходить через лицензированный местный канал и какие Уровни открыты; Сорсер признает, что в некоторых странах закон запрещает выплату любого вознаграждения нелицензированному лицу за представление покупателя местного Объекта (на Дату вступления в силу - например, Объектов в Соединенных Штатах Америки) и что Платформа не допустит Передачу клиента по таким парам. В отношении Объектов, расположенных в Объединенных Арабских Эмиратах, Сорсер признает, что брокерская деятельность в сфере недвижимости закреплена за лицензированными брокерами (в Дубае - Закон № 7 от 2006 года, Постановление (Bylaw) № 85 от 2006 года и правила Агентства по регулированию рынка недвижимости (RERA)): Личная комиссия выплачивается Сорсеру только за представление клиента строго в пределах раздела 3, а сама брокерская деятельность осуществляется исключительно Локальным партнером; Сорсер не выдает себя за брокера по недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах и не действует в этом качестве, а Housebook вправе удержать выплату или отказать в ней, если разумно полагает, что действия Сорсера в связи со сделкой вышли за пределы пассивного представления.
13.2 Реклама Объектов. Сорсер не публикует рекламу конкретных Объектов от своего имени там, где местное законодательство требует разрешения на рекламу или лицензии брокера (включая эмират Дубай), и использует только ссылки, подборки и материалы, сформированные или одобренные Housebook и имеющие требуемые разрешения.
13.3 Санкции. Сорсер заверяет, что ни он, ни какое-либо лицо, действующее от его имени, не включены в санкционные списки, и обязуется не передавать Клиентов, о которых он знает или должен разумно знать, что они включены в такие списки. Housebook вправе замораживать аккаунты и суммы, отказывать в Передаче клиентов и выплатах и прекращать Договор для соблюдения Санкций без какой-либо ответственности.
13.4 Противодействие отмыванию денег. HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. как Аффилированное лицо, лицензированное для брокерской деятельности в сфере недвижимости, подпадает под законодательство Объединенных Арабских Эмиратов о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, применимое к установленным нефинансовым предприятиям и профессиям, включая регистрацию и отчетность через систему goAML, где это требуется; Housebook и его другие Аффилированные лица применяют те же стандарты в рамках всей Программы и поддерживают эту комплаенс-функцию. Сорсер содействует Верификации и надлежащей проверке клиентов, не принимает и не передает какие-либо средства от Клиента или для него и не представляет заведомо Клиента, средства которого получены преступным путем. Housebook вправе отказать Клиенту, приостановить сделку или отложить выплату для соблюдения такого законодательства и не обязан сообщать причины там, где закон запрещает их раскрытие.
13.5 Антикоррупция. Сорсер соблюдает все применимые законы о противодействии взяточничеству и коррупции, включая Закон Соединенного Королевства о взяточничестве 2010 года (UK Bribery Act 2010) и уголовное законодательство Объединенных Арабских Эмиратов, и поддерживает разумные процедуры для предотвращения взяточничества со стороны лиц, действующих от его имени. Сорсер не предлагает, не предоставляет, не запрашивает и не принимает какое-либо неправомерное преимущество в связи с Программой и незамедлительно сообщает Housebook о любом требовании такого преимущества.
13.6 Не пирамида и не инвестиционная схема. Программа платит только из комиссии по реальным сделкам с Объектами. Сорсер не описывает Программу как схему, в которой доход образуется от рекрутинга или от платежей участников.
13.7 Аудит. Housebook вправе проверять соблюдение Сорсером настоящего раздела и раздела 15, запрашивая документы и записи о согласиях, и Сорсер предоставляет их в течение десяти (10) Рабочих дней.
14. Налоги
14.1 Налоги Сорсера. Все суммы по настоящему Договору указаны без учета налога на добавленную стоимость или аналогичных косвенных налогов. Сорсер единолично отвечает за все налоги, социальные взносы, регистрации, счета, декларации и отчетность, применимые к его доходу в стране проживания или в иной стране (включая подоходный налог, налог на доход самозанятых или предпринимательский доход и НДС), и возмещает Housebook любой такой налог, начисленный Housebook в отношении Сорсера. Housebook не оказывает налоговых консультаций.
14.2 Удержание у источника. На Дату вступления в силу Объединенные Арабские Эмираты не взимают налог у источника с выплат Housebook Сорсерам-нерезидентам. Если какой-либо закон требует от Housebook или плательщика удержать или вычесть налог из выплаты Сорсеру, удержанная сумма считается выплаченной Сорсеру, а Housebook предоставляет имеющийся сертификат об удержании. Если налог удержан страной Застройщика с самой Комиссии, такое удержание является вычетом из Распределяемой базы и несется пропорционально всеми участниками сплита; сертификат, если он имеется, показывается вместе с Траншем поступления.
14.3 НДС. Если Сорсер зарегистрирован как плательщик НДС в Объединенных Арабских Эмиратах и его услуги облагаются НДС ОАЭ, в счете Сорсера НДС выделяется отдельно, и Housebook оплачивает надлежаще выставленный НДС. По Сорсерам за пределами Объединенных Арабских Эмиратов Housebook учитывает НДС ОАЭ, подлежащий уплате по механизму обратного начисления (reverse charge); НДС Сорсеру не выплачивается. Сорсер подтверждает свой статус плательщика НДС в Кабинете и обновляет его при любом изменении.
14.4 Расчетная ведомость и счета. По каждой выплате Housebook (или плательщик) формирует в Кабинете расчетную ведомость, соответствующую выписке по пункту 9.7. Для Сорсера, не зарегистрированного как плательщик НДС, расчетная ведомость, принятая Сорсером в Кабинете или не оспоренная в течение пяти (5) Рабочих дней, служит документом о вознаграждении Сорсера и счетом для целей настоящего Договора. Сорсер - юридическое лицо либо плательщик НДС выставляет собственный счет, который должен соответствовать ведомости по обязанному лицу, получателю, сумме, периоду и валюте; если обе стороны зарегистрированы как плательщики НДС ОАЭ, Housebook вправе вместо этого выставлять счета-фактуры от имени Сорсера (self-billing) на основании отдельного соглашения о самовыставлении счетов. Принятие расчетной ведомости или отсутствие возражений против нее подтверждает только реквизиты счета (обязанное лицо, получатель, сумма, период и валюта); оно не сокращает и не отменяет право Сорсера оспорить соответствующее начисление, отсрочку или возврат по пункту 11.2.
14.5 Налоговые формы. До первой выплаты и при любом изменении Сорсер предоставляет самодекларацию налогового резидентства с идентификационным номером налогоплательщика и, где применимо, сертификат налогового резидентства, форму W-8BEN / W-8BEN-E или W-9 (США) либо любую эквивалентную форму, которую Housebook или плательщик обязаны получить.
14.6 Постоянное представительство. Сорсер действует независимо, в рамках обычного ведения собственной деятельности, и не уполномочен заключать договоры от имени Housebook или Аффилированного лица; ничто в настоящем Договоре не направлено на создание постоянного представительства Housebook или Аффилированного лица в стране Сорсера.
15. Персональные данные
15.1 Применимые нормы. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных и исполнительными регламентами к нему («PDPL»), а также, если это применимо к Сорсеру или Клиенту, находящемуся в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, Общим регламентом ЕС о защите данных и UK GDPR («GDPR») и иным Применимым законодательством о защите данных.
15.2 Роли в отношении данных Клиента. Сорсер определяет цели и средства сбора данных Клиента до Передачи клиента и является самостоятельным контролером в отношении такого сбора. С момента Передачи клиента Housebook (вместе с Аффилированными лицами) является контролером данных Клиента для целей Программы и сделки, а Локальный партнер - отдельным контролером для ведения сделки в стране Объекта. Сорсер не является процессором (обработчиком) Housebook. В той мере, в какой Применимое законодательство рассматривает Housebook и Сорсера как совместных контролеров в отношении сбора данных по Приложению 2, поскольку Housebook предписывает состав полей данных и формулировку согласия, распределение обязанностей в настоящем разделе 15 составляет соглашение между ними: Housebook является контактным лицом для Клиентов и предоставляет требуемую законом информацию после Передачи клиента, а Сорсер отвечает за законность сбора, согласие Клиента и его доказательства, а также за безопасность данных до Передачи клиента.
15.3 Обязанности Сорсера в отношении данных Клиента. Сорсер обязан: (a) собирать данные Клиента законно, добросовестно и прозрачно и только в объеме, указанном в Приложении 2; (b) до Передачи клиента информировать Клиента о том, кто такой Housebook, о передаче данных в Объединенные Арабские Эмираты и Локальному партнеру в стране Объекта, о целях передачи и об уведомлении о конфиденциальности Housebook, а также получить согласие Клиента в формулировке Приложения 2 или в эквивалентной формулировке; (c) хранить доказательства согласия в течение трех (3) лет и предоставлять их Housebook в течение пяти (5) Рабочих дней после запроса; (d) не передавать особые категории данных (здоровье, религия, биометрия, судимости) и копии документов, удостоверяющих личность, если Housebook не запросил их для конкретной сделки через Платформу; (e) передавать данные Клиента только через Платформу и никогда - по незащищенным каналам; (f) незамедлительно информировать Housebook об отзыве Клиентом согласия или его возражении; (g) уведомлять Housebook в течение сорока восьми (48) часов о любой утечке персональных данных Клиента, находящихся у Сорсера; (h) не использовать данные Клиентов, переданных другими партнерами, Локальных партнеров или приглашенных для иных целей, кроме Программы.
15.4 Обработка собственных данных Сорсера. Housebook является контролером персональных данных Сорсера, обрабатываемых в рамках Программы. Цели, правовые основания, категории данных, получатели (Аффилированные лица, Локальные партнеры в объеме, необходимом для Передачи клиента, провайдеры проверки личности и платежные провайдеры, банки, аудиторы, профессиональные консультанты и компетентные органы), трансграничные передачи, сроки хранения и права Сорсера описаны в Уведомлении о конфиденциальности для партнеров и в Согласии Сорсера на обработку персональных данных (Приложение 3), с которыми Сорсер подтверждает ознакомление до Акцепта. Если PDPL или GDPR требуют согласия на конкретную обработку (в частности, проверку личности с биометрической проверкой «живого присутствия», передачу за пределы Объединенных Арабских Эмиратов и маркетинговые коммуникации), Сорсер дает такое согласие отдельно в Кабинете через форму Приложения 3 и может отозвать его в любое время с действием на будущее. Отзыв согласия, необходимого для Верификации или выплаты, влечет невозможность выполнения соответствующего действия или выплаты.
15.5 Раскрытие Сорсера Клиентам и Локальным партнерам. Сорсер соглашается, что его имя (или наименование компании) и страна могут быть показаны Клиенту и Локальному партнеру как источник Передачи клиента и что список приглашенных Сети Сорсера может показывать имя Сорсера его спонсору в объеме, разрешенном пунктом 8.6. Housebook или Локальный партнер вправе раскрыть Клиенту и Застройщику факт наличия, но не размер, вознаграждения Сорсера, если этого требуют закон или правила прозрачности страны Объекта.
15.6 Хранение. Записи о передаче, проводки реестра, записи Верификации, записи о согласиях и выписки хранятся в течение срока действия Договора и не менее семи (7) лет после последней сделки или выплаты, как того требуют коммерческое, налоговое и антиотмывочное законодательство ОАЭ, и не могут быть удалены по требованию Сорсера в течение этого срока. Закрытие аккаунта не удаляет финансовую и аудиторскую историю.
15.7 Права субъекта данных и контакты. Сорсер вправе реализовать права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость и отзыв согласия, а также подать жалобу в Управление по защите данных ОАЭ (UAE Data Office) или, где применимо, в надзорный орган своей страны, обратившись в Housebook по адресу, указанному в разделе 23. Housebook отвечает в течение тридцати (30) дней; если запрос сложный или подано несколько запросов одновременно, Housebook вправе однократно продлить этот срок не более чем на тридцать (30) дополнительных дней, уведомив Сорсера о продлении и его причине в течение первоначального срока.
16. Конфиденциальность, интеллектуальная собственность и маркетинг
16.1 Конфиденциальная информация. Сорсер сохраняет в тайне и использует только для Программы: персональные ставки и параметры Плана вознаграждения, показанные Сорсеру, данные Клиентов, Локальных партнеров, приглашенных и сделок, содержимое Кабинета, выписки, материалы споров, непубличные материалы и любую информацию, обозначенную как конфиденциальная или разумно понимаемую как таковая. Обязательство не распространяется на информацию, ставшую публичной не по вине Сорсера, законно имевшуюся у Сорсера ранее или подлежащую раскрытию в силу закона (в этом случае Сорсер уведомляет Housebook, если это законно). Обязательство действует в течение трех (3) лет после прекращения Договора, а в отношении персональных данных - бессрочно.
16.2 Интеллектуальная собственность. Платформа, ее программное обеспечение, базы данных, контент, товарные знаки (включая «Housebook»), дизайн и материалы принадлежат HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. или его лицензиарам. Housebook предоставляет Сорсеру ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на срок действия Договора на использование персональных ссылок Сорсера, подборок объектов и материалов, одобренных Housebook, исключительно для Передач клиентов и приглашений. Сорсер не изменяет материалы, не удаляет уведомления, не создает производные произведения и удаляет любой материал в течение двадцати четырех (24) часов после требования Housebook.
16.3 Правила маркетинга. В любой коммуникации о Housebook Сорсер: правдиво сообщает, что является независимым партнером, а не работником или агентом Housebook; не делает заявлений о ценах, доходности, гарантиях или наличии Объектов сверх одобренных материалов; не делает заявлений о доходе от Программы; не публикует персональные ставки; соблюдает законодательство о рекламе, защите прав потребителей и противодействии спаму страны, в которой находится аудитория; получает предварительное письменное одобрение Housebook на любой публичный материал, упоминающий доход, использующий знаки Housebook сверх одобренных шаблонов или адресованный стране с разрешительным порядком рекламы (пункт 13.2). Housebook вправе отслеживать публичные коммуникации, требовать исправлений и при повторном нарушении приостановить аккаунт.
16.4 Агрегированные данные. Housebook вправе использовать обезличенные или агрегированные данные, полученные из активности Сорсера, для аналитики, развития продукта и отчетности.
17. Срок, приостановление и прекращение
17.1 Срок. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно.
17.2 Прекращение по усмотрению стороны. Любая сторона вправе прекратить Договор в любое время письменным уведомлением за тридцать (30) дней: Сорсер - через функцию Кабинета или по e-mail, Housebook - уведомлением по разделу 20.
17.3 Приостановление и прекращение по основаниям. Housebook вправе приостановить Договор (полностью или в части отдельных действий) с немедленным эффектом на время расследования и прекратить его с немедленным эффектом уведомлением, если: (a) Сорсер допустил существенное нарушение, включая любое нарушение пунктов 3.3, 12, 13, 15 или 16; (b) Сорсер предоставил ложную информацию или не завершил запрошенную Верификацию в течение девяноста (90) дней; (c) продолжение Договора нарушило бы Санкции, правила противодействия отмыванию денег или иное Применимое законодательство либо этого требует компетентный орган; (d) Сорсер стал неплатежеспособным, утратил дееспособность или, будучи юридическим лицом, ликвидирован; (e) поведение Сорсера наносит или может нанести ущерб репутации Housebook, его Аффилированных лиц, Локальных партнеров или Застройщиков. При приостановлении причина показывается в Кабинете в той мере, в какой это допускает закон.
17.4 Прекращение Программы. Housebook вправе прекратить Программу или роль Сорсера в какой-либо стране уведомлением за шестьдесят (60) дней; такое уведомление рассматривается как прекращение по усмотрению Housebook.
17.5 Последствия прекращения. С даты прекращения: (a) Сорсер не вправе совершать новые Передачи клиентов, а персональная и пригласительная ссылки деактивируются; (b) Личная комиссия остается подлежащей выплате по Квалифицированным сделкам, Законтрактованным до даты прекращения по Записям о передаче, созданным до этой даты (а при прекращении по усмотрению стороны - также по сделкам, Законтрактованным после этой даты в течение Периода закрепления таких Записей о передаче), при условии Подтвержденного поступления и соблюдения условий раздела 9; (c) Сетевые доли остаются подлежащими выплате по Закрытым заявкам, Подтвержденное поступление по которым произошло до даты прекращения, с учетом пункта 8.3; отложенные суммы Уровней со 2-го по 5-й, условия которых к этой дате не выполнены, прекращаются, за исключением того, что при прекращении по усмотрению стороны по пункту 17.2 или прекращении Программы по пункту 17.4 отложенная сумма, относящаяся к Закрытой заявке с Подтвержденным поступлением до этой даты, сохраняет возможность созреть, если условия пункта 8.3 будут выполнены в пределах срока в двадцать четыре (24) месяца, указанного в этом пункте; (d) при прекращении по основаниям Housebook вправе удержать и аннулировать Вознаграждение Сорсера, связанное с нарушением, и зачесть любые суммы, причитающиеся с Сорсера, а оставшиеся Начисленные суммы выплачивает после Периода удержания; (e) Сорсер прекращает использование материалов и знаков Housebook; (f) разделы и пункты 1, 3.3, 5.7, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17.5, 17.6, 18, 20, 21 и 22 сохраняют силу после прекращения в той мере, в какой это необходимо для реализации подпунктов (b)-(d), и на сроки, в них указанные; срок в двадцать четыре (24) месяца по пункту 12.1 исчисляется с соответствующей Передачи клиента независимо от даты прекращения.
17.6 Смерть или недееспособность. Если Сорсер - физическое лицо - умирает или утрачивает дееспособность, Начисленные суммы выплачиваются наследникам или законным представителям после Верификации их прав; новые Передачи клиентов и начисления не возникают, аккаунт закрывается.
18. Ответственность
18.1 Без гарантий. Housebook не дает гарантий относительно числа принятых Передач клиентов, наличия Локальных партнеров, завершения какой-либо сделки, размера или сроков какой-либо Комиссии, доступности Платформы или какого-либо уровня дохода.
18.2 Исключения. В той мере, в какой это допускается законом, ни одна из сторон не отвечает перед другой за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса, потерю возможностей, ущерб деловой репутации или потерю данных, независимо от оснований. Housebook не отвечает за действия или бездействие Клиентов, Застройщиков, Локальных партнеров, банков или платежных провайдеров. Вознаграждение Сорсера, которое было бы начислено, если бы не Сбой обработки (пункт 18.3), является прямым убытком, возмещаемым с учетом пункта 18.3, и не исключается настоящим пунктом как упущенная выгода или потеря возможности.
18.3 Предел ответственности. Совокупная ответственность Housebook перед Сорсером, возникающая из настоящего Договора или в связи с ним, в любом периоде в двенадцать (12) месяцев, будь то из договора, деликта (включая небрежность) или на ином основании, не превышает совокупного Вознаграждения Сорсера, выплаченного или подлежащего выплате Сорсеру по настоящему Договору за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования; при этом, если требование возникает из нарушения Housebook раздела 5, выразившегося в необработке, немаршрутизации, нефиксации действительной Передачи клиента или бездействии по ней, которая с большей вероятностью привела бы к Квалифицированной сделке («Сбой обработки»), предел ответственности по такому требованию составляет Вознаграждение Сорсера, которое было бы начислено по разделу 7 или разделу 8, разумно оцененное с учетом категории клиента, версии Плана вознаграждения и Страновой политики, которые были или были бы зафиксированы в соответствующей Записи о передаче. Ничто в настоящем Договоре не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за смерть или телесные повреждения, причиненные небрежностью, а также любую ответственность, которая не может быть исключена по закону.
18.4 Возмещение. Сорсер возмещает Housebook и его Аффилированным лицам все убытки, обязательства, расходы и требования третьих лиц (включая Клиентов, Застройщиков и органы власти), возникающие из нарушения Сорсером пунктов 3.3, 12, 13, 14, 15 или 16, из осуществления Сорсером любой Регулируемой деятельности или из любого введения Сорсером в заблуждение Клиента или приглашенного.
18.5 Форс-мажор. Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение, вызванное обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая действия властей, Санкции, войну, стихийные бедствия, сбои банковских или телекоммуникационных систем; платежные обязательства приостанавливаются на время действия такого обстоятельства.
19. Изменение Оферты
19.1 Порядок. Housebook вправе изменять настоящую Оферту, План вознаграждения и Страновую политику путем публикации новой версии (с ее номером и датой вступления в силу) на Платформе и в Кабинете и уведомления Сорсера по e-mail и уведомлением в Кабинете не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления в силу, если изменение уменьшает вознаграждение Сорсера или расширяет его обязанности, и не менее чем за пятнадцать (15) дней до даты вступления в силу в иных случаях. Изменения, требуемые законом, Санкциями или компетентным органом, могут вступать в силу немедленно с уведомлением.
19.2 Отсутствие обратной силы. Изменения применяются к Передачам клиентов, совершенным на дату вступления в силу новой версии или после нее. Исходная категория доли, правило определения итоговой доли, версия Плана вознаграждения и версия Страновой политики, применимые к существующей Записи о передаче, изменением не затрагиваются, а Начисленные суммы не пересчитываются. Изменения Страновой политики, делающие выплату незаконной, регулируются пунктом 7.6.
19.3 Право не согласиться. Сорсер, не согласный с изменением, вправе прекратить Договор с немедленным эффектом, невзирая на срок уведомления по пункту 17.2, направив уведомление в любое время до даты вступления изменения в силу; в этом случае пункт 17.5 применяется как при прекращении по усмотрению стороны, а изменение к такому Сорсеру не применяется. Продолжение использования Платформы после даты вступления в силу или первая Передача клиента после нее означают принятие измененной версии, что также фиксируется по пункту 2.3.
19.4 Архив. Все версии Оферты архивируются и доступны в Кабинете.
20. Уведомления и электронные коммуникации
20.1 Уведомления Сорсеру направляются уведомлением в Кабинете и по e-mail на зарегистрированный адрес и считаются полученными на следующий Рабочий день после отправки.
20.2 Уведомления Housebook направляются через контактную форму Кабинета или по e-mail на адрес, указанный в разделе 23; уведомления о споре по разделу 22 и юридически значимые уведомления дополнительно направляются курьером на зарегистрированный офис, указанный в разделе 23, и считаются полученными при доставке.
20.3 Электронная форма. Стороны соглашаются, что настоящий Договор, его изменения, согласия, выписки, уведомления и споры могут действительным образом заключаться, направляться и храниться в электронной форме; что по праву Англии и Уэльса настоящий Договор является простым договором (simple contract), который может быть заключен без подписи; что в любом случае одноразовый код, введенный по пункту 2.2, и действия в Кабинете составляют электронную подпись Сорсера и удовлетворяют любому требованию письменной формы или подписи, в том числе для целей доказывания согласно статье 7 Закона Соединенного Королевства об электронных коммуникациях 2000 года (Electronic Communications Act 2000) и согласно Федеральному декрету-закону ОАЭ № 46 от 2021 года об электронных сделках и доверительных услугах; и что настоящий Договор не оформляется как deed.
20.4 Язык. Коммуникации могут вестись на английском или русском языке. Если Платформа предоставляет интерфейсы на других языках, регулирующее значение имеет английский текст настоящего Договора.
21. Общие положения
21.1 Полнота договора. Настоящий Договор вместе с Планом вознаграждения, Страновой политикой, Уведомлением о конфиденциальности для партнеров, Согласием Сорсера на обработку персональных данных и любым письменным дополнительным соглашением (например, о программной передаче) составляет полное соглашение сторон относительно Программы и заменяет все предшествующие обсуждения и заверения. Пояснительные страницы, калькуляторы и ответы на вопросы на Платформе иллюстрируют правила и не изменяют их. Каждая сторона подтверждает, что не полагалась на какие-либо заявления, не изложенные в этих документах. Ничто в настоящем пункте не исключает и не ограничивает ответственность за умышленное введение в заблуждение, а любое исключение или ограничение ответственности за иное преддоговорное введение в заблуждение подчинено требованию разумности по статье 3 Закона о введении в заблуждение 1967 года (Misrepresentation Act 1967).
21.2 Соотношение с Условиями использования. Условия использования и Политика конфиденциальности housebook.global продолжают применяться к использованию сайта; в отношении Программы преимущество имеет настоящий Договор.
21.3 Уступка. Housebook вправе уступить или новировать настоящий Договор или любое право по нему Аффилированному лицу или правопреемнику своего бизнеса с уведомлением Сорсера и вправе исполнять свои обязательства через Аффилированные лица. Сорсер не вправе уступать, передавать, обременять или передавать на субподряд настоящий Договор или любое право по нему (включая право на Вознаграждение Сорсера) без предварительного письменного согласия Housebook.
21.4 Права третьих лиц. За исключением Аффилированных лиц, которые вправе принудительно исполнять и исполнять настоящий Договор, никакое лицо, кроме сторон, не имеет права по Закону о договорах (правах третьих лиц) 1999 года (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999) или на ином основании принудительно исполнять какое-либо условие настоящего Договора.
21.5 Делимость. Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым в какой-либо юрисдикции, оно заменяется для этой юрисдикции действительным положением, наиболее близким по эффекту, а остальные положения не затрагиваются.
21.6 Отказ от прав. Неосуществление или задержка в осуществлении права не является отказом от него. Отказ от права действителен только в письменной форме.
21.7 Зачет. Housebook вправе зачесть любую бесспорную сумму, причитающуюся с Сорсера по настоящему Договору, или любую сумму, окончательно признанную причитающейся с Сорсера по процедуре раздела 11 или арбитражным решением по разделу 22, против любой суммы, подлежащей выплате Сорсеру; зачет при возврате по пункту 10.2 этим не затрагивается. Сорсер не вправе удерживать или зачитывать какие-либо суммы, за исключением бесспорной суммы или суммы, окончательно признанной по той же процедуре причитающейся с Housebook Сорсеру.
21.8 Расходы. Каждая сторона несет собственные расходы по заключению и исполнению настоящего Договора.
21.9 Язык Договора. Настоящий Договор составлен на английском языке. Переводы, включая русский перевод, публикуемый Housebook, предоставляются для удобства; при расхождении преимущество имеет английский текст, который определяет толкование.
21.10 Императивные местные права и статус потребителя. Ничто в настоящем Договоре, включая арбитражное соглашение в пункте 22.3, ограничения и исключения ответственности в разделе 18, механизм изменения в разделе 19 и положение о зачете в пункте 21.7, не лишает Сорсера защиты положений права Англии и Уэльса или права страны проживания Сорсера, от которых нельзя отступить соглашением сторон. Если, несмотря на подтверждение по пункту 2.6, Сорсер - физическое лицо будет признан потребителем по Закону о правах потребителей 2015 года (Consumer Rights Act 2015) или эквивалентному императивному законодательству о защите прав потребителей, разделы 18, 19, 21.7 и 22 применяются к такому Сорсеру только в той мере, в какой это совместимо с таким законодательством, а любое условие, признанное несправедливым или неисполнимым в отношении такого Сорсера, отделяется по пункту 21.5 без ущерба для его применения к другим Сорсерам.
22. Применимое право и разрешение споров
22.1 Применимое право. Настоящий Договор и любые внедоговорные обязательства, возникающие из него или в связи с ним, регулируются правом Англии и Уэльса.
22.2 Переговоры. Стороны сначала пытаются урегулировать любой спор, возникающий из настоящего Договора или в связи с ним, включая его существование, действительность, толкование, исполнение, нарушение или прекращение, в порядке раздела 11 и путем добросовестных переговоров в течение тридцати (30) дней с даты письменного уведомления одной стороной другой о споре.
22.3 Арбитраж. Любой спор, не урегулированный в этот срок, подлежит окончательному разрешению в арбитраже по Арбитражному регламенту Дубайского международного арбитражного центра (DIAC), который считается включенным в настоящий пункт путем ссылки. Состав арбитража - единоличный арбитр. Место (seat) арбитража - Дубай, Объединенные Арабские Эмираты (оншорный Дубай, за пределами Дубайского международного финансового центра), независимо от любого места арбитража по умолчанию, предусмотренного Регламентом DIAC. Язык арбитража - английский. Если совокупная сумма требований менее USD 200 000, стороны соглашаются на применение ускоренной процедуры, предусмотренной Регламентом DIAC. Расходы на арбитраж, включая разумные юридические расходы, несет проигравшая сторона, если состав арбитража не решит иначе. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон.
22.4 Обеспечительные меры. Ничто в настоящем разделе не препятствует любой стороне обратиться за временными, обеспечительными или охранительными мерами в любой компетентный суд любой страны.
22.5 Непрерывность. Стороны продолжают исполнять свои обязательства во время спора, за исключением сумм, замороженных по пункту 11.2.
23. Реквизиты Оферента
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Коммерческая лицензия № 1061992 (Департамент экономики и туризма Дубая), выдана 22 июня 2022 г. · Зарегистрированный офис: Office No. 2701-089, The Prime Tower, Business Bay, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты · TRN 104558732400003 · В лице Управляющего (Manager) Василия Фетисова (Vasilii Fetisov). | Контакты по Программе Партнерства: partner@housebook.ae · Общие вопросы и защита данных: info@housebook.ae · Телефон: +971 4 412 5007 · Платформа: housebook.global Уведомления о споре: курьером на зарегистрированный офис и по e-mail на info@housebook.ae с пометкой «Legal Notice - Sourcer Agreement HB-SO-2026/01». |
Аффилированное лицо, осуществляющее выплаты и брокеридж HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. Коммерческая лицензия № 1128098 (Департамент экономики и туризма Дубая), лицензированный вид деятельности: брокерская деятельность по купле-продаже недвижимости · Office No. 2502-01, Marina Plaza, Dubai Marina, Дубай, ОАЭ. | История версий 1.0 - 14 сентября 2026 г. - первая публикация. Редакция от 23 сентября 2026 г.: Период закрепления 365 дней и бонусный год после каждой сделки, Законтрактованной Клиентом; Передача Клиента, закреплённого за другим Сорсером, отклоняется (пункт 5.8, в пользу Сорсера). 1.1 - 24 октября 2026 г. - итоговая доля Сорсера фиксируется, когда Передача клиента становится Закрытой заявкой, и может перейти к Локальному партнеру только по объективным свидетельствам поведения Клиента (пункты 5.4, 7.2, 7.3, 19.2, Приложение 1); уведомление не менее чем за тридцать (30) дней по пункту 19.1. Предыдущие версии: 1.0 (в архиве, пункт 19.4). |
S1. План вознаграждения: публичные параметры на Дату вступления в силу
Настоящее Приложение обобщает параметры Плана вознаграждения версии 1.0, которые Housebook публикует открыто. Персональные ставки для конкретной пары стран и категории клиента показываются каждому Сорсеру в Кабинете до Передачи клиента; если версия в Кабинете отличается от настоящего Приложения, преимущество имеет версия в Кабинете, зафиксированная в Записи о передаче (пункт 1.4).
Параметр | Значение на Дату вступления в силу | Где фиксируется |
База расчета | Распределяемая база = Транш поступления за вычетом удержаний (налоги, удержанные у источника, НДС и аналогичные налоги, доли ко-брокеров, скидки и возвраты Клиенту, банковские и провайдерские комиссии, комиссии шлюза, договорный резерв). Никогда - цена Объекта. | Пункт 1.1; Кабинет, «Почему столько» |
Доля Платформы | 20% Распределяемой базы. Если у Закрытой заявки есть цепочка приглашений, 5 процентных пунктов из нее образуют Сетевой пул (Housebook удерживает 15%); Распределяемый остаток всегда рассчитывается после полных 20%. Может применяться минимальная Доля Платформы по сделке (фиксированная сумма), которая показывается в Кабинете до Передачи клиента. | План вознаграждения v1.0; пункты 7.2, 7.7, 8.2 |
Доля Сорсера в Распределяемом остатке (Личная комиссия) | Клиент с подтвержденной готовностью: 50% (Локальный партнер 50%) · Клиент со средней готовностью: 43,75% (Локальный партнер 56,25%) · Первичный контакт: 37,5% (Локальный партнер 62,5%). При Доле Платформы 20% это равно 40% / 35% / 30% Распределяемой базы. Категория при Передаче клиента задает исходную и наибольшую долю; итоговая доля фиксируется при закрытии заявки и может быть ниже, но не выше (пункт 7.3). | Запись о передаче (исходная доля); Закрытая заявка (итоговая доля); пункт 7.3 |
Сетевой пул | 5% Распределяемой базы при наличии цепочки приглашений · Уровень 1: 70% · Уровень 2: 20% · Уровень 3: 5% · Уровень 4: 3% · Уровень 5: 2% · Доля пустого Уровня: фонд призов, мотивации и мероприятий Сети. | Пункт 8.2 |
Активность (для Уровней 2-5) | В каждом скользящем периоде в шесть (6) месяцев: одна (1) личная Закрытая заявка либо две (2) Закрытые заявки от двух разных партнеров первой линии. | Пункт 1.1 «Активный»; пункт 8.3 |
Окно ретроспективной проверки | Период, установленный Планом вознаграждения, опубликованным в Кабинете, отсчитываемый с даты последней регистрации или транзакционной активности Клиента у Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или другого партнера по той же стране Объекта. | Пункт 1.1 «Окно ретроспективной проверки»; пункт 5.6; План вознаграждения (Кабинет) |
Страновые ограничения (допустимость Передачи клиента и Сеть) | Передача клиента не допускается, вознаграждение любого вида не выплачивается: пары стран, заблокированные Страновой политикой (на Дату вступления в силу - например, Объекты в Соединенных Штатах Америки для Сорсера без требуемой там лицензии, пункт 13.1) · Сеть закрыта на всех Уровнях (Личная комиссия и Уровень 1 выплачиваются, только если сама Передача клиента допускается): Саудовская Аравия, Вьетнам, Малайзия · Сеть закрыта на Уровнях 3-5: Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Таиланд · Личная комиссия и Уровень 1: выплачиваются во всех остальных странах, где Передача клиента допускается. Актуальный авторитетный перечень открытых и заблокированных пар стран показывается в форме передачи и в Страновой политике перед каждой Передачей клиента. | Страновая политика (Кабинет); пункт 13.1 |
Период закрепления / атрибуция по ссылке | 365 дней с Записи о передаче, плюс бонусный год от даты каждой сделки, Законтрактованной Клиентом · 30 дней для перехода по персональной клиентской ссылке (побеждает первая ссылка). | Пункты 5.5, 5.8 |
Период удержания | 90 дней с момента начисления (по Страновой политике или типу сделки может применяться иной период или удержание резерва, что показывается до Передачи клиента). | Пункт 9.3 |
Цикл выплат · Минимальная выплата · валюта | Ежемесячно · USD 50 · обязательство в USD; выплата в USD или, где доступно, в местной валюте счета Сорсера · в течение 15 Рабочих дней после закрытия цикла. | Пункты 9.4, 9.5 |
Возраст участия | 18 лет; 20 лет в Таиланде; 21 год в Объединенных Арабских Эмиратах (устанавливается по документу, удостоверяющему личность). | Пункт 2.5 |
Споры | 30 дней на подачу · 20 Рабочих дней на решение · одна апелляция в течение 10 Рабочих дней. | Раздел 11 |
Изменение платежных реквизитов | 7 дней ожидания до выплаты на новые реквизиты. | Пункт 9.6 |
Взыскание сторнированных сумм | Зачет против будущих начислений; возврат по требованию остатка, не погашенного в течение 6 месяцев. | Пункт 10.2 |
Расчетный пример (иллюстративный). Получена Комиссия: USD 10 000; вычетов нет; Доля Платформы 20% = USD 2 000; Распределяемый остаток USD 8 000. Клиент со средней готовностью: Сорсер 43,75% = USD 3 500; Локальный партнер 56,25% = USD 4 500. Если у той же Закрытой заявки есть цепочка приглашений: Доля Платформы 15% = USD 1 500; Сетевой пул 5% = USD 500, из которых Уровень 1 получает USD 350, Уровень 2 - USD 100, Уровень 3 - USD 25, Уровень 4 - USD 15, Уровень 5 - USD 10 (с учетом пункта 8.3). Личная комиссия Сорсера не меняется.
S2. Данные передачи и согласие Клиента
A. Минимальные данные Передачи клиента. (1) Полное имя Клиента; (2) номер телефона в международном формате и/или адрес e-mail (не менее одного подтвержденного контакта); (3) страна интересующего Объекта; (4) диапазон бюджета; (5) цель покупки (для себя, инвестиция, переезд) и ожидаемые сроки, если известны; (6) предпочитаемый язык общения; (7) подтверждение того, что Клиент дал согласие на передачу данных (отметка, дата и канал согласия). Дополнительно: идентификатор подборки объектов, сформированной на Платформе, заметки о потребностях Клиента.
B. Что не должно включаться. Копии документов, удостоверяющих личность, финансовые документы, особые категории данных или данные третьих лиц, если Housebook не запросил их для конкретной сделки через Платформу.
C. Формулировка согласия для Клиента (показывается или направляется Клиенту до Передачи клиента; Сорсер может использовать эквивалентную формулировку на языке Клиента):
D. Доказательства согласия. Отметка о согласии с датой и каналом, зафиксированная в Записи о передаче; сообщение, отправленная форма или запись, в которых Клиент дал согласие; если Клиент воспользовался персональной ссылкой - собственное согласие Клиента, данное на Платформе. Housebook вправе направить Клиенту подтверждающее сообщение и рассматривать отсутствие возражения или подтверждение Клиента как доказательство.
S3. Согласие Сорсера на обработку персональных данных (краткое изложение; полный текст - отдельный документ)
Согласие Сорсера на обработку персональных данных и Уведомление о конфиденциальности для партнеров (документ HB-SO-2026/01-PD) предъявляются Сорсеру в Кабинете до Акцепта и принимаются отдельными отметками. Документ определяет: контролера (HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C.; HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. - получатель для целей брокериджа и выплат); категории данных (идентификационные и контактные данные, документы, удостоверяющие личность, и данные проверки «живого присутствия», собираемые провайдером верификации, налоговые и банковские данные, данные о лицензии, активность в Кабинете и данные устройства, коммуникации, историю Передач клиентов и выплат); цели и правовые основания (исполнение настоящего Договора, правовые обязанности по верификации, противодействию отмыванию денег, Санкциям и налогам, законные интересы в предотвращении мошенничества, безопасности и аналитике, а также согласие там, где оно требуется); получателей; трансграничные передачи с надлежащими гарантиями; сроки хранения (пункт 15.6); права Сорсера и порядок их реализации; отдельные согласия, которые Сорсер дает самостоятельно: (1) проверка личности, включая биометрическую проверку «живого присутствия» сторонним провайдером; (2) передача данных Сорсера за пределы Объединенных Арабских Эмиратов Аффилированным лицам, Локальным партнерам, провайдерам верификации и платежей в странах их деятельности; (3) маркетинговые коммуникации о Программе (по желанию). Каждое согласие может быть отозвано с действием на будущее с последствиями, описанными в пункте 15.4.
S4. Форма акцепта (для экземпляров, направляемых в виде документа)
Настоящая форма используется, когда Housebook направляет Оферту потенциальному Сорсеру в виде документа. Ее подписание имеет последствия, описанные в пункте 2.4. У Сорсера также должен быть зарегистрированный аккаунт на Платформе, идентификатор которого указывается ниже.
Сорсер (полное имя / наименование компании) ______________________ | Страна проживания / регистрации ______________________ |
Дата рождения / регистрационный номер ______________________ | Документ, удостоверяющий личность (вид, номер, кем выдан) ______________________ |
Налоговое резидентство и идентификационный номер налогоплательщика ______________________ | Адрес ______________________ |
E-mail и телефон, зарегистрированные на Платформе ______________________ | Идентификатор аккаунта на Платформе · код пригласившего (при наличии) ______________________ |
Лицензия или регистрация (если применимо) ______________________ | Владелец банковского / платежного счета (должен совпадать с Сорсером) ______________________ |
Заявления Сорсера. Подписывая, я подтверждаю, что:
[ ] Я прочитал(а) и принимаю Публичную оферту HB-SO-2026/01, версия 1.1, включая ее Приложения, План вознаграждения и Страновую политику, опубликованные в Кабинете.
[ ] Я соответствую требованиям пункта 2.5 и действую в предпринимательском или профессиональном качестве (пункт 2.6).
[ ] Я понимаю, что Вознаграждение Сорсера возникает только из комиссии, фактически полученной Housebook за завершенную сделку, и что за регистрации, приглашения или передачи как таковые ничего не выплачивается.
[ ] Я ознакомился(ась) с Уведомлением о конфиденциальности для партнеров и обязуюсь дать в Кабинете, либо уже дал(а) там, согласия, требуемые Согласием Сорсера на обработку персональных данных (HB-SO-2026/01-PD), до начала любой обработки, которая их требует.
[ ] Я буду передавать только Клиентов, давших согласие в формулировке Приложения 2, и не буду осуществлять Регулируемую деятельность.
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Лицензия № 1061992 · Дубай, Объединенные Арабские Эмираты в лице Управляющего Василия Фетисова / acting by its Manager, Vasilii Fetisov _______________________________ Подпись / Signature Дата: ______________________ ПЕЧАТЬ КОМПАНИИ / COMPANY SEAL | Сорсер ____________________________ полное имя / наименование компании и представитель Идентификатор аккаунта на Платформе: ______________ _______________________________ Подпись / Signature Дата: ______________________ ПЕЧАТЬ (ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ) |
Текст действующей редакции
HOUSEBOOK
LEGAL INSTRUMENT · ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА · ПЕРЕВОД НА РУССКИЙ ЯЗЫК
Публичная оферта · Документ № HB-SO-2026/01 · Версия 1.0
Договор с сорсером (агентом) о привлечении клиентов
Стандартные условия, на которых HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. привлекает независимых Сорсеров (на Платформе - «Агентов») для представления потенциальных покупателей недвижимости и выплачивает Вознаграждение Сорсера только из фактически полученной комиссии
Оферент
HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C.
Акцептант
Любое отвечающее требованиям лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в Кабинете партнера на Платформе Housebook («Сорсер»)
Дата вступления в силу | Опубликовано | Право · Форум | Приложения |
14 сентября 2026 г. | housebook.global/pro/agent | Английское право · арбитраж DIAC, Дубай | 1-4 |
Публичная оферта · HB-SO-2026/01 · Версия 1.0
Договор с сорсером (агентом) о привлечении клиентов
СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ HOUSEBOOK ДЛЯ СОРСЕРОВ · ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. · SOURCER (AGENT) REFERRAL AGREEMENT
Настоящий документ является постоянно действующей публичной офертой. Он становится обязательным договором между HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. и Сорсером в момент электронного акцепта в Кабинете партнера (раздел 2) или подписания Формы акцепта (Приложение 4). Русский текст является переводом для удобства; при расхождении преимущество имеет английский текст (пункт 21.9).
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Общество с ограниченной ответственностью, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. Коммерческая лицензия № 1061992, выдана Департаментом экономики и туризма Дубая. Зарегистрированный офис: Office No. 2701-089, The Prime Tower, Business Bay, Дубай, ОАЭ. Налоговый регистрационный номер (TRN) 104558732400003. | Платформа Housebook 2.0 / Housebook Pro Онлайн-платформа Housebook по адресу housebook.global (включая поддомены, Кабинет партнера, мобильные и мессенджер-интерфейсы и программный интерфейс), через которую Клиенты передаются Локальным партнерам и в которой ведутся все записи Программы. |
Кто может акцептовать Полностью дееспособные физические лица (18+, либо более высокий возраст совершеннолетия в стране проживания: 20 лет в Таиланде, 21 год в ОАЭ) и юридические лица, отвечающие условиям пункта 2.5. На Платформе роль Сорсера называется «Агент». В настоящем Договоре для той же роли используется термин «Сорсер». | Как акцептовать Регистрация -> прочтение Оферты в Кабинете партнера -> отметка подтверждений -> нажатие кнопки «Принять» -> ввод одноразового кода, направленного на подтвержденный номер телефона или e-mail. Сама по себе регистрация Договор не заключает. Передача клиента до Акцепта невозможна (пункт 2.2). |
Версия и дата вступления в силу Версия 1.0, действует с 14 сентября 2026 г., в редакции от 23 сентября 2026 г. (пункт 5.8, в пользу Сорсера). Предыдущие версии: отсутствуют. Изменения вносятся в порядке раздела 19 с уведомлением не менее чем за 30 дней для изменений, уменьшающих вознаграждение Сорсера или расширяющих его обязанности, и не менее чем за 15 дней в остальных случаях; они никогда не меняют долю, зафиксированную в существующей Записи о передаче. | Применимое право и форум Право Англии и Уэльса. Споры: переговоры 30 дней, затем арбитраж по Регламенту Дубайского международного арбитражного центра (DIAC), единоличный арбитр, место арбитража - Дубай, ОАЭ, язык - английский (раздел 22). |
Язык Английский. Русский перевод предоставляется для удобства; при любом расхождении преимущество имеет английский текст (пункт 21.9). | Связанные документы План вознаграждения (Кабинет; публичные параметры - Приложение 1) · Страновая политика (Кабинет) · Уведомление о конфиденциальности для партнеров и Согласие Сорсера на обработку персональных данных (Приложение 3, отдельный документ) · Условия использования и Политика конфиденциальности housebook.global. |
Характер документа. Это стандартные условия, адресованные неограниченному кругу лиц. Housebook не согласовывает индивидуальные условия Оферты; индивидуальные параметры (пара стран, категория клиента, применимые ставки) показываются каждому Сорсеру в Кабинете до Передачи клиента и фиксируются в Записи о передаче.
Вознаграждение только за результат. Сорсеру платят исключительно из комиссии, которую Housebook или его Аффилированное лицо фактически получили за завершенную сделку с Клиентом, переданным Сорсером. Ничего не выплачивается за регистрации, приглашения, клики, передачи как таковые, бронирования, подписи или платежи в адрес застройщика.
Статус. Публичная оферта, версия 1.0. Опубликована на Платформе; также направляется потенциальным Сорсерам в виде документа с Формой акцепта (Приложение 4).
Содержание
Структура Договора
1 Термины и толкование
2 Характер Оферты, акцепт и требования к Сорсеру
3 Роль Сорсера; разрешенные и запрещенные действия
4 Регистрация, верификация и Кабинет партнера
5 Передача клиента, атрибуция и Период закрепления
6 Ведение сделок Локальными партнерами
7 Личная комиссия
8 Сетевые доли (реферальные уровни)
9 Начисление, Период удержания и выплата
10 Возвраты, зачет и взыскание
11 Расчеты, споры и апелляции
12 Запрещенное поведение и антифрод
13 Комплаенс: лицензирование, санкции, антикоррупция, ПОД/ФТ
14 Налоги
15 Персональные данные
16 Конфиденциальность, интеллектуальная собственность и маркетинг
17 Срок, приостановление и прекращение
18 Ответственность
19 Изменение Оферты
20 Уведомления и электронные коммуникации
21 Общие положения
22 Применимое право и разрешение споров
23 Реквизиты Оферента
П1 Приложение 1 - План вознаграждения: публичные параметры
П2 Приложение 2 - Данные передачи и согласие Клиента
П3 Приложение 3 - Согласие Сорсера на обработку персональных данных (краткое изложение)
П4 Приложение 4 - Форма акцепта
1. Термины и толкование
1.1 В настоящем Договоре приведенные ниже термины с заглавной буквы имеют следующие значения.
Акцепт | Принятие Сорсером настоящей Оферты в порядке раздела 2, зафиксированное Платформой с указанием даты, времени, версии и идентификатора аккаунта. |
Начисленная сумма | Сумма Личной комиссии или Сетевой доли, прошедшая проверки на соответствие условиям (раздел 9) после Подтвержденного поступления и отображаемая в Кабинете со статусом «начислено». Только Начисленная сумма является долгом Housebook; суммы со статусом «ожидается» или «отложено» долгом не являются. |
Активный | Статус активности Сорсера, необходимый для получения Сетевых долей уровней со 2-го по 5-й, как он определен в Плане вознаграждения. На Дату вступления в силу Сорсер является Активным, если в каждом скользящем периоде в шесть (6) месяцев у него есть не менее одной (1) личной Закрытой заявки либо двух (2) Закрытых заявок от двух разных партнеров первой линии. |
Аффилированное лицо | Любое лицо, которое контролирует Housebook, контролируется им или находится с ним под общим контролем, включая HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. (Дубай, ОАЭ, коммерческая лицензия № 1128098, лицензированная брокерская деятельность в сфере недвижимости). |
Применимое законодательство | Все законы, нормативные акты, правила лицензирования, санкции, нормы о защите данных, рекламе, противодействии отмыванию денег и налоговые нормы, применимые к стороне, Платформе, Объекту или сделке. |
Рабочий день | День, не являющийся субботой, воскресеньем или официальным праздником в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты. |
Кабинет | Личный раздел Сорсера на Платформе («Кабинет партнера») - авторитетный реестр Передач клиентов, статусов, расчетов, выписок, споров и уведомлений. |
Клиент | Физическое или юридическое лицо - потенциальный покупатель, инвестор или арендатор Объекта, контактные данные и потребности которого передаются Сорсером через Платформу. |
Закрытая заявка | Передача клиента, по которой Квалифицированная сделка завершена и произошло Подтвержденное поступление. |
Комиссия | Любое вознаграждение, комиссия или иная плата, которую Застройщик, продавец, арендодатель или Локальный партнер, действующий как лицензированный шлюз, уплачивает Housebook или Аффилированному лицу в отношении Квалифицированной сделки. |
План вознаграждения | Версионируемый документ, опубликованный в Кабинете, который устанавливает ставки, категории клиентов, определение базы, вычеты, правила Сетевого пула, Минимальную выплату, Период удержания и другие параметры расчета. Его публичные параметры на Дату вступления в силу приведены в Приложении 1. |
Подтвержденное поступление | Запись в реестре Housebook, подтверждающая, что конкретный транш Комиссии («Транш поступления») получен Housebook или его Аффилированным лицом в очищенных денежных средствах и отнесен к Квалифицированной сделке. Подтвержденное поступление - единственное событие, создающее право на Вознаграждение Сорсера. |
Законтрактована | Применительно к сделке: Клиент подписал договор бронирования, договор купли-продажи, договор аренды или эквивалентный обязывающий документ с Застройщиком или продавцом и внес первый депозит или взнос, предусмотренный этим документом. |
Страновая политика | Версионируемые правила, опубликованные в Кабинете, которые для каждой пары «страна проживания Сорсера - страна Объекта» определяют, разрешена ли Передача клиента, какой канал выплаты может использоваться и какие Уровни сети открыты. Набор разрешенных стран показывается в форме передачи до Передачи клиента. |
Застройщик | Застройщик, продавец, арендодатель или иной контрагент, от которого причитается Комиссия, а также его аффилированные лица, работники и агенты. |
Распределяемая база | Сумма Транша поступления после вычетов, определенных Планом вознаграждения, которые могут включать налоги, удержанные у источника, НДС и аналогичные косвенные налоги, доли ко-брокеров, выплаченные третьим лицам, скидки и возвраты, предоставленные Клиенту из комиссии, банковские комиссии и комиссии платежных провайдеров, комиссии шлюза и любой договорный резерв. Договорный резерв ограничивается суммами, разумно необходимыми для обеспечения конкретного права Застройщика на возврат, чарджбэк или отмену по соответствующей сделке; если резерв не использован в течение двенадцати (12) месяцев после Подтвержденного поступления, он возвращается в Распределяемую базу, а Личная комиссия и Сетевые доли соответственно пересчитываются. Личная комиссия и Сетевые доли никогда не рассчитываются от цены Объекта. |
Распределяемый остаток | Распределяемая база за вычетом полной Доли Платформы. Сетевой пул, выделяемый по пункту 8.2, формируется из Доли Платформы и Распределяемый остаток не уменьшает. |
Дата вступления в силу | Дата, указанная на обложке настоящей версии Оферты. |
Передача клиента | Передача Клиента Сорсером на Платформу через один из каналов пункта 5.1; «Запись о передаче» - неизменяемая запись с меткой времени о принятой Передаче клиента, создаваемая Платформой (пункт 5.4). |
Период удержания | Период, установленный Планом вознаграждения или Страновой политикой, в течение которого Начисленная сумма удерживается до выплаты на случай отмены сделки или возврата комиссии. На Дату вступления в силу: девяносто (90) дней. |
Housebook, мы | HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C., Оферент, действующий в рамках Программы также через свои Аффилированные лица там, где это предусмотрено настоящим Договором. |
Локальный партнер | Профессиональный участник рынка недвижимости или компания в стране Объекта (на Платформе также «локальный партнер» или «клоузер»), допущенный Housebook после проверки и имеющий лицензии, требуемые местным законодательством, который ведет сделку с Клиентом. |
Окно ретроспективной проверки | Период, установленный Планом вознаграждения, в пределах которого существующие отношения между Клиентом и Housebook, Локальным партнером или другим партнером исключают атрибуцию новой Передачи клиента (пункт 5.6). |
Минимальная выплата | Наименьшая сумма, которая выплачивается в рамках цикла выплат. На Дату вступления в силу: USD 50. |
Сеть, Уровень сети, Сетевой пул, Сетевая доля | Структура партнеров, приглашенных Сорсером напрямую или опосредованно по пригласительной ссылке (Уровни с 1-го по 5-й), часть Распределяемой базы, выделяемая для этой структуры, и доля этой части, начисляемая определенному Уровню, как описано в разделе 8 и Приложении 1. |
Оферта, Договор | Настоящий документ с Приложениями; «Договор» - тот же документ после его акцепта Сорсером. |
Личная комиссия | Вознаграждение Сорсера за Квалифицированную сделку с Клиентом, переданным Сорсером, рассчитываемое по разделу 7. Личная комиссия является вознаграждением за услуги по представлению клиента (на Платформе отображается как «личная комиссия»): роль Сорсера ограничена разделом 3 пассивным представлением, а лицензируемая брокерская деятельность осуществляется исключительно Локальным партнером. Этот термин не является заверением о том, как суд, регулятор или арбитр квалифицируют платеж по праву страны Сорсера или страны Объекта. |
Платформа | Housebook 2.0 / Housebook Pro: онлайн-платформа, которой управляет Housebook, по адресу housebook.global (включая поддомены, Кабинет, мобильные и мессенджер-интерфейсы и программный интерфейс), через которую Клиенты передаются Локальным партнерам и в которой ведутся все записи Программы. |
Доля Платформы | Доля Распределяемой базы, удерживаемая Housebook, как установлено Планом вознаграждения (на Дату вступления в силу: 20%). При наличии цепочки приглашений Сетевой пул выделяется из Доли Платформы (пункт 8.2). |
Программа | Партнерская программа Housebook для Сорсеров, Локальных партнеров и их сетей, регулируемая настоящим Договором, Планом вознаграждения и Страновой политикой. |
Объект | Любая недвижимость (жилая, коммерческая, земельные участки, строящаяся или готовая), предлагаемая через Платформу в любой стране. |
Период закрепления | Период в триста шестьдесят пять (365) дней с метки времени Записи о передаче вместе с каждым продлением по пункту 5.8 (включая бонусный год после каждой сделки, Законтрактованной Клиентом), в течение которого сделка, Законтрактованная Клиентом, атрибутируется Сорсеру (пункт 5.8). |
Квалифицированная сделка | Покупка, инвестиция или аренда Объекта Клиентом, которая (a) передана Сорсером по действительной Записи о передаче, (b) проведена с участием Локального партнера через Платформу, (c) Законтрактована в течение Периода закрепления или его продления, зафиксированного по пункту 5.8, и (d) по которой Комиссия получена Housebook или его Аффилированным лицом. |
Регулируемая деятельность | Любая деятельность, которая в стране Сорсера или стране Объекта требует лицензии, регистрации или иного разрешения, включая брокерскую деятельность в сфере недвижимости, рекламу недвижимости, инвестиционное, юридическое или налоговое консультирование, ведение переговоров об условиях и работу с деньгами клиентов. |
Санкции | Экономические или финансовые санкции, торговые эмбарго или ограничительные меры Организации Объединенных Наций, Объединенных Арабских Эмиратов, Соединенного Королевства, Европейского союза, Соединенных Штатов Америки или любого иного компетентного органа. |
Сорсер, вы | Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту. На Платформе та же роль называется «Агент». Применительно к юридическому лицу термин «Сорсер» включает физических лиц, действующих от его имени. |
Вознаграждение Сорсера | Личная комиссия и Сетевые доли вместе. |
Верификация | Проверки личности, санкционных списков, лицензий, банковского счета и налогового статуса, описанные в пункте 4.2, проводимые Housebook или сторонним провайдером. |
1.2 Заголовки разделов и Приложений приведены для удобства. Слова в единственном числе включают множественное и наоборот. «Включая» означает «включая, помимо прочего». Ссылка на закон включает его изменения и принятые на его основании акты. «В письменной форме» включает e-mail, а также уведомления и подтверждения, совершенные через Кабинет.
1.3 Приложения являются частью настоящего Договора. При противоречии применяется следующий порядок приоритета: (a) разделы с 1 по 23; (b) План вознаграждения и Страновая политика в редакции, опубликованной в Кабинете на дату соответствующей Записи о передаче; (c) Приложения; (d) пояснительные страницы, ответы на вопросы и маркетинговые материалы Платформы, которые не имеют договорной силы, если прямо не включены в Договор.
1.4 Если План вознаграждения или Страновая политика, опубликованные в Кабинете, отличаются от Приложения 1, преимущество имеет версия, опубликованная в Кабинете и зафиксированная в соответствующей Записи о передаче.
2. Характер Оферты, акцепт и требования к Сорсеру
2.1 Публичная оферта. Настоящий документ является постоянно действующим предложением Housebook заключить договор на изложенных в нем условиях с любым лицом, отвечающим требованиям пункта 2.5. Предложение адресовано неограниченному кругу лиц и действует до его отзыва или замены новой версией в порядке раздела 19.
2.2 Акцепт в Кабинете. Сорсер акцептует настоящую Оферту, выполнив в Кабинете все следующие шаги: (a) подтверждение того, что Сорсер прочитал Оферту, План вознаграждения, Страновую политику и Уведомление о конфиденциальности; (b) отметка отдельных подтверждений, требуемых Платформой (соответствие требованиям, предпринимательский характер деятельности, согласие на обработку персональных данных); (c) нажатие кнопки «Принять»; (d) ввод одноразового кода, направленного на подтвержденный номер телефона или адрес e-mail Сорсера. Договор считается заключенным в момент фиксации Платформой шага (d). Регистрация аккаунта сама по себе Договор не заключает, и Платформа не допускает Передачу клиента до Акцепта.
2.3 Доказательства акцепта. Платформа фиксирует версию Оферты, дату и время (UTC), идентификатор аккаунта, IP-адрес и данные устройства при Акцепте. Копия акцептованной версии хранится в Кабинете и направляется на e-mail Сорсера. Стороны соглашаются, что эта запись является безусловным доказательством заключения Договора и его условий при отсутствии явной ошибки.
2.4 Акцепт подписанием. Housebook также может направить настоящую Оферту потенциальному Сорсеру в виде документа. Подписание Формы акцепта (Приложение 4) собственноручно или электронной подписью, принимаемой Housebook, имеет те же последствия, что и Акцепт по пункту 2.2, при условии, что у Сорсера есть зарегистрированный аккаунт. Акцепт подписанием сам по себе не является отдельными согласиями, требуемыми пунктом 15.4; Сорсер заполняет форму Приложения 3 в Кабинете до начала любой Верификации или обработки, требующей такого согласия. При наличии обеих форм акцепта дата Акцепта и акцептованная версия определяются по записи в Кабинете.
2.5 Требования к Сорсеру. При Акцепте и при каждой Передаче клиента Сорсер заверяет и гарантирует, что:
если Сорсер - физическое лицо, он достиг возраста восемнадцати (18) лет либо более высокого возраста полной дееспособности, установленного в стране его проживания (на Дату вступления в силу - двадцать (20) лет в Таиланде и двадцать один (21) год в Объединенных Арабских Эмиратах), и обладает полной дееспособностью; возраст устанавливается по документу, удостоверяющему личность, при Верификации;
если Сорсер - юридическое лицо, оно надлежащим образом учреждено, а физическое лицо, совершающее Акцепт, уполномочено создавать для него обязательства;
Сорсер не проживает, не находится и не зарегистрирован в стране или на территории, находящейся под всеобъемлющими Санкциями, не является лицом, включенным в санкционные списки, и не принадлежит такому лицу и не контролируется им;
Сорсер не является работником, должностным лицом, подрядчиком или агентом Застройщика в отношении Объектов этого Застройщика, не является работником Housebook или Аффилированного лица (если Housebook письменно не одобрил участие) и не является публичным должностным лицом в ситуации конфликта интересов;
Сорсер вправе на законных основаниях осуществлять пассивное представление клиентов за вознаграждение в стране своего проживания без лицензии либо имеет требуемую там лицензию или регистрацию и загрузил ее в Кабинет;
у Сорсера нет другого аккаунта на Платформе, а вся предоставленная информация является точной и полной.
2.6 Предпринимательский характер. Сорсер подтверждает, что заключает настоящий Договор в рамках торговой, предпринимательской или профессиональной деятельности (включая эпизодическую самостоятельную деятельность за вознаграждение), а не как потребитель. Если императивная норма права страны Сорсера предоставляет Сорсеру права, от которых нельзя отказаться, такие права настоящим Договором не затрагиваются.
2.7 Участие бесплатно. Регистрация, Акцепт, Кабинет и обучение предоставляются бесплатно. Housebook никогда не взимает с Сорсера плату за участие, за приглашения или за право передавать Клиентов.
2.8 Несколько ролей. Лицо может иметь на Платформе другие роли (например, Локального партнера) на основании отдельных договоров. Каждая роль регулируется собственным договором, и Вознаграждение Сорсера рассчитывается только по той роли, в которой фактически выполнена соответствующая работа (пункт 5.12).
3. Роль Сорсера; разрешенные и запрещенные действия
3.1 Пассивное представление. Роль Сорсера состоит в том, чтобы находить лиц, заинтересованных в приобретении Объекта за рубежом, информировать их о Housebook, получать их согласие, передавать их контактные данные и базовые потребности через Платформу и далее в продаже не участвовать. Сорсер оказывает услугу по представлению клиента; Сорсер не является брокером, агентом или консультантом Housebook, Локального партнера или Застройщика.
3.2 Разрешенные действия. Без дополнительного разрешения Сорсер вправе: (a) рассказать потенциальному Клиенту о Housebook и Платформе; (b) делиться своей персональной ссылкой, подборками объектов, сформированными Платформой, и материалами, одобренными Housebook; (c) собирать с согласия Клиента минимальные данные, перечисленные в Приложении 2; (d) передавать Клиента через Платформу; (e) отвечать на запросы Housebook или Локального партнера о заинтересованности Клиента; (f) отслеживать внешний статус Клиента в Кабинете; (g) приглашать других лиц присоединиться к Программе по пригласительной ссылке.
3.3 Запрещенные действия. Если Сорсер не имеет действующей лицензии или регистрации для соответствующей страны, не загрузил ее в Кабинет и Housebook не активировал соответствующее разрешение, Сорсер не вправе: (a) рекламировать конкретный Объект от своего имени или как представитель Застройщика, Housebook или Локального партнера; (b) давать инвестиционные, юридические, налоговые, ипотечные или брокерские консультации; (c) обсуждать, согласовывать или обещать цены, скидки, планы платежей или иные условия сделки; (d) показывать Объект в качестве представителя продавца или покупателя; (e) оформлять или принимать бронирования, депозиты или любые деньги клиентов; (f) выдавать себя за агента, брокера или работника Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или Застройщика; (g) подписывать какие-либо документы от имени Housebook или Аффилированного лица; (h) иным образом осуществлять Регулируемую деятельность.
3.4 Независимый подрядчик. Сорсер действует как независимый подрядчик. Ничто в настоящем Договоре не создает трудовых отношений, товарищества, совместного предприятия, франшизы или агентирования в юридическом смысле и не наделяет Сорсера полномочиями создавать обязательства для Housebook или Аффилированного лица. Ни одна из сторон не связана эксклюзивностью: Сорсер может работать с другими платформами и клиентами, а Housebook - привлекать других сорсеров, при условии, что Сорсер не использует Конфиденциальную информацию Housebook (раздел 16) для иных целей.
3.5 Без минимальных объемов и гарантий. Сорсер не обязан передавать какое-либо минимальное количество Клиентов. Housebook не гарантирует, что какая-либо Передача клиента будет принята, что какая-либо сделка состоится или что Сорсер получит какой-либо доход. Ничто на Платформе не является предложением о трудоустройстве или обещанием дохода.
3.6 Стандарты поведения. Сорсер действует честно и добросовестно по отношению к Клиентам и Housebook, соблюдает Применимое законодательство своей страны и, в той мере, в какой оно применимо к его действиям, страны Объекта, проходит обучающие модули, которые Housebook определяет как обязательные, до первой Передачи клиента и поддерживает актуальность своих знаний о правилах Платформы.
4. Регистрация, верификация и Кабинет партнера
4.1 Регистрационные данные. При регистрации Сорсер указывает как минимум: имя (или наименование компании), адрес e-mail и номер телефона, страну проживания (или регистрации), тип участника, дату рождения или подтверждение возраста и, при наличии, код пригласившего. Сорсер поддерживает точность этих данных и обновляет их в Кабинете в течение десяти (10) Рабочих дней после любого изменения.
4.2 Поэтапная Верификация. Housebook запрашивает документы поэтапно - перед тем действием или выплатой, для которых они нужны, и не ранее. В зависимости от действия, пары стран и суммы Верификация может включать: (a) проверку личности по государственному документу, удостоверяющему личность, и проверку «живого присутствия» через стороннего провайдера; (b) проверку по санкционным спискам и спискам публичных должностных лиц; (c) подтверждение того, что банковский или платежный счет открыт на имя Сорсера; (d) самодекларацию налогового резидентства с указанием идентификационного номера налогоплательщика и, при необходимости, налоговые формы юрисдикции Сорсера или Housebook; (e) лицензию или регистрацию, если этого требует Страновая политика; (f) для юридических лиц - учредительные документы, сведения о директорах и бенефициарных владельцах, а также подтверждение полномочий. До завершения запрошенного шага Верификации соответствующая Передача клиента, сетевое начисление или выплата удерживаются, а причина отображается в Кабинете. Housebook не производит выплаты на неверифицированные аккаунты. Проверка Сорсера по санкционным спискам и спискам публичных должностных лиц повторяется периодически, пока Сорсер получает выплаты, и проводится заново непосредственно перед исполнением каждой выплаты (пункт 9.6(d)).
4.3 Безопасность аккаунта. Сорсер имеет один аккаунт, сохраняет конфиденциальность учетных данных, не допускает использование аккаунта другими лицами и отвечает за все действия, совершенные через аккаунт, до момента уведомления Housebook о его компрометации. Сорсер незамедлительно уведомляет Housebook о любом подозрении на несанкционированный доступ.
4.4 Кабинет как реестр. Кабинет показывает по каждой Передаче клиента: Запись о передаче, внешний статус, применимую категорию клиента и версию Плана вознаграждения, обратный отсчет Периода закрепления и денежное представление, разделенное на «ожидается», «начислено», «ожидает выплаты», «отложено», «выплачено» и «возврат». Кабинет и системные журналы Housebook являются авторитетным источником фактов Программы и составляют безусловное доказательство таких фактов при отсутствии явной ошибки, установленной в порядке раздела 11.
4.5 Статусы аккаунта. Housebook вправе перевести аккаунт в ограниченный, усеченный или приостановленный статус на время проверки, Верификации, комплаенс-разбирательства или спора. Внешняя причина отображается в Кабинете в той мере, в какой закон позволяет Housebook ее раскрыть. Ограниченный или усеченный статус приостанавливает только затронутые действия или выплаты; он не стирает Записи о передаче и Начисленные суммы.
4.6 Обучение. Housebook предоставляет короткие обучающие модули о том, как засчитывается Передача клиента, что видит Клиент и как читать статусы. Housebook вправе сделать прохождение назначенных модулей условием первой Передачи клиента или отдельных каналов передачи.
5. Передача клиента, атрибуция и Период закрепления
5.1 Каналы передачи. Клиент может быть передан только через Платформу по одному из следующих каналов: (a) персональная клиентская ссылка Сорсера, содержащая шестизначный клиентский код Сорсера; (b) подборка объектов, сформированная на Платформе и направленная Клиенту; (c) форма передачи в Кабинете с выбором страны Объекта; (d) программная передача (API), доступная только по отдельному письменному дополнительному соглашению. Контакты, сообщенные вне Платформы (через мессенджер, по телефону, по e-mail или лично), Передачей клиента не являются и атрибуцию не создают.
5.2 Минимальные данные и согласие Клиента. Передача клиента должна содержать как минимум данные, перечисленные в Приложении 2. До Передачи клиента Сорсер информирует Клиента о том, что его данные будут переданы Housebook в Объединенные Арабские Эмираты и Локальному партнеру в стране Объекта, отсылает Клиента к уведомлению о конфиденциальности Housebook и получает согласие Клиента в формулировке Приложения 2 или в эквивалентной формулировке. Сорсер подтверждает согласие в форме передачи. Housebook предоставляет Клиенту собственное уведомление о конфиденциальности при первом контакте после Передачи клиента. Housebook вправе проверить согласие непосредственно у Клиента подтверждающим сообщением и вправе отклонить или отменить Передачу клиента, по которой согласие не подтверждено.
5.3 Проверки при передаче. При отправке Платформа проверяет, помимо прочего, что контактные данные действительны и доступны, что Клиент не является Сорсером или лицом, действующим от его имени, что пара «страна проживания Сорсера - страна Объекта» разрешена Страновой политикой, что Передача клиента не является дубликатом, что существующие отношения не исключают атрибуцию (пункт 5.6) и что согласие подтверждено. Передача клиента, не прошедшая проверку, отклоняется или направляется на рассмотрение, а причина немедленно показывается Сорсеру.
5.4 Запись о передаче. При принятии Передачи клиента Платформа создает неизменяемую Запись о передаче, содержащую: метку времени (UTC), идентификатор аккаунта Сорсера, канонический идентификатор Клиента, страну Объекта, канал, категорию готовности клиента, установленную квалификацией Платформы (пункт 7.3), версию Плана вознаграждения и Страновой политики, применимую к Передаче клиента, и дату окончания Периода закрепления. Категория доли Сорсера и применимая версия Плана вознаграждения фиксируются в Записи о передаче и задним числом не пересматриваются. Запись о передаче может быть исправлена только (a) решением по разделу 11 либо (b) документированной корректировкой с указанием причины и утвердившего лица; корректировка создает новую версию записи и никогда не удаляет исходную. Если по исходной версии были начисления, вносятся корректирующие проводки без переписывания финансовой истории.
5.5 Правило атрибуции: первая верифицированная передача. Клиент атрибутируется Сорсеру, чья Передача этого Клиента (идентифицируемого по каноническому идентификатору, построенному из нормализованного номера телефона и/или адреса e-mail, предоставленных по Приложению 2, с сопоставлением по тем контактным каналам, которые являются общими для сравниваемых Передач клиентов) была первой принята Платформой в пределах области атрибуции, определенной Страновой политикой. Переход на Платформу по персональной клиентской ссылке запоминается на тридцать (30) дней; последующий переход по ссылке другого партнера в этот период первую отметку не перезаписывает, а заявка, поданная Клиентом в этот период, атрибутируется первой ссылке. Если две Передачи клиента поданы одновременно, Платформа атомарно присваивает атрибуцию первой принятой заявке; другая заявка фиксируется с указанием причины и маршрута спора и вторую атрибуцию не создает.
5.6 Существующие Клиенты. Атрибуция не возникает, и Вознаграждение Сорсера не выплачивается, если на момент Передачи клиента Клиент (a) уже зарегистрирован на Платформе как клиент Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или другого партнера по той же стране Объекта в пределах Окна ретроспективной проверки; (b) уже зарегистрирован у соответствующего Застройщика как клиент Housebook или Локального партнера; (c) является стороной активной сделки через Платформу. Сорсер информируется с указанием причины и вправе инициировать спор по разделу 11. Совпадение только номера телефона или адреса e-mail не считается доказательством того, что два лица являются одним Клиентом.
5.7 Иерархия доказательств. Если два или более партнеров претендуют на одного Клиента, претензии ранжируются по силе зафиксированных доказательств от сильнейшего к слабейшему: (i) Передача клиента через официальный канал Платформы, включая подписанную программную (API) передачу и Запись о передаче, созданную в Кабинете; (ii) серверный идентификатор клика, зафиксированный Платформой, включая идентификаторы перехода в мессенджер; (iii) реферальный код или персональная ссылка, зафиксированные за Клиентом; (iv) допустимый сигнал устройства или cookie; (v) семейная (household) связь, согласованная с Housebook и зафиксированная им; (vi) аудированный перенос Клиента между рынками, зафиксированный Платформой. Подтвержденная регистрация Клиента у Застройщика через Платформу подкрепляет ту запись, к которой она относится. Правила первого касания, последнего касания и Окна ретроспективной проверки, применяемые к этим записям, устанавливаются Страновой политикой и Планом вознаграждения. Устные заявления, скриншоты частной переписки и коммуникации вне Платформы доказательствами атрибуции не являются. Проигравшая претензия сохраняется в истории Клиента, но не создает второй атрибуции или второй доли.
5.8 Период закрепления. Период закрепления составляет триста шестьдесят пять (365) дней с метки времени Записи о передаче; оставшиеся дни показываются в Кабинете. Каждая сделка, Законтрактованная Клиентом в течение Периода закрепления, продлевает его до трёхсот шестидесяти пяти (365) дней после даты, в которую эта сделка Законтрактована, если эта дата позже текущего окончания Периода закрепления (бонусный год); продление происходит автоматически и фиксируется в Записи о передаче. Пока Период закрепления Клиента не истёк, Передача того же Клиента другим Сорсером отклоняется с указанием причины: Клиент закреплён за другим агентом до указанной даты; личность первого Сорсера не раскрывается. Квалифицированная сделка, Законтрактованная в течение Периода закрепления, дает Сорсеру право на Личную комиссию, даже если завершение сделки и Подтвержденное поступление происходят после его истечения. Истечение Периода закрепления не закрывает Передачу клиента автоматически: Передача клиента может быть закрыта только сотрудником Housebook с указанием причины. Если на момент истечения сделка очевидно находится в работе, Housebook вправе продлить Период закрепления, и продление фиксируется в Записи о передаче. Housebook не обязан продлевать Период закрепления.
5.9 Смена страны или Объекта. Если Клиент после Передачи выбирает Объект в другой стране, атрибуция следует за Клиентом с учетом Страновой политики для новой пары; если новая пара закрыта, статус Передачи клиента меняется с указанием причины, и Вознаграждение Сорсера по этой стране не выплачивается.
5.10 Смена Локального партнера. Переназначение Клиента другому Локальному партнеру не влияет на атрибуцию Сорсера или категорию его доли.
5.11 Право отклонить или закрыть Передачу. Housebook вправе отклонить, закрыть или перенаправить Передачу клиента с указанием причины, в частности если для страны нет доступного Локального партнера, если Клиент не отвечает или отозвал согласие, если Клиент или Передача клиента не проходят комплаенс-проверки или если Передача клиента нарушает настоящий Договор. По отклоненной Передаче клиента Вознаграждение Сорсера не возникает.
5.12 Один человек - одна роль - одна доля. По одной сделке лицо получает только одну долю, соответствующую фактически выполненной роли. Если Сорсер, связанное с ним лицо или лицо под общим контролем одновременно выступает Локальным партнером или связано с Застройщиком по той же сделке, сорсерская доля выплачивается дополнительно к доле за закрытие сделки только при независимом подтверждении факта представления записями Платформы; в противном случае сорсерская доля остается у Housebook. Нераскрытые отношения связанных лиц являются существенным нарушением (раздел 12).
6. Ведение сделок Локальными партнерами
6.1 Маршрутизация. Housebook направляет принятую Передачу клиента Локальному партнеру, выбранному Платформой с учетом страны, языка, специализации, бюджета, загрузки, скорости реакции и качества работы. Сорсер не вправе выбирать Локального партнера и, если Housebook не включил прямое общение, не вправе связываться с Локальным партнером по поводу Клиента вне Платформы.
6.2 Обязанности Локального партнера. Сроки реакции, обязанности и вознаграждение Локального партнера регулируются его собственным договором с Housebook. Housebook контролирует их соблюдение и показывает Сорсеру внешний статус Клиента из закрытого перечня статусов; переписку между Локальным партнером и Клиентом Сорсер не получает.
6.3 Не сторона сделки. Ни Housebook, ни Сорсер не являются стороной договора купли-продажи, аренды или инвестирования между Клиентом и Застройщиком. Housebook не гарантирует исполнение обязательств Локальным партнером или Застройщиком. Единственное право Сорсера в отношении сделки - Вознаграждение Сорсера, и только при Подтвержденном поступлении.
6.4 Невмешательство. Сорсер не вмешивается в сделку, не связывается с Застройщиком по ее поводу, не консультирует Клиента по ее условиям и не пытается перенаправить Клиента к другому посреднику. Сорсер может поддерживать собственные общие отношения с Клиентом и передавать Housebook через Кабинет любые вопросы или опасения Клиента.
6.5 Регистрация у Застройщика. Регистрация Клиента у Застройщика, если этого требует процесс Застройщика, выполняется Платформой или Локальным партнером, а подтверждение сохраняется в истории Передачи клиента.
7. Личная комиссия
7.1 Единственный триггер. Право на Личную комиссию возникает исключительно при Подтвержденном поступлении Комиссии по Квалифицированной сделке, атрибутированной Сорсеру. Личная комиссия не причитается за регистрацию, приглашение, клик, Передачу клиента как таковую, бронирование, подписание Клиентом какого-либо документа или платеж Клиента в адрес Застройщика.
7.2 Расчет. По каждому Траншу поступления Личная комиссия рассчитывается как: Распределяемая база × (1 - Доля Платформы) × категория доли, зафиксированная в Записи о передаче, то есть категория доли применяется к Распределяемому остатку. Сетевой пул, выделяемый по пункту 8.2, формируется из Доли Платформы и не уменьшает Распределяемый остаток или Личную комиссию. Если Комиссия поступает несколькими траншами, Личная комиссия начисляется по каждому траншу в той же пропорции. Состав Распределяемой базы и применимые вычеты определяются версией Плана вознаграждения, зафиксированной в Записи о передаче, и показываются Сорсеру при каждом начислении на странице «Почему столько».
7.3 Категории готовности клиента. При Передаче клиента Платформа устанавливает готовность Клиента на основе предоставленной информации (бюджет, сроки, цель, отзывчивость) и присваивает одну из категорий Плана вознаграждения (на Дату вступления в силу: подтвержденная готовность, средняя готовность, первичный контакт). Категория определяет долю Сорсера в Распределяемом остатке согласно Приложению 1. Категория и лежащий в ее основе балл фиксируются в Записи о передаче, видны Сорсеру с их составляющими и не пересчитываются при последующем изменении правил. Сорсер вправе оспорить категорию по разделу 11 в течение срока для подачи спора.
7.4 Валюта и курс. Личная комиссия фиксируется в долларах США (USD) при Подтвержденном поступлении. Комиссия, полученная в другой валюте, пересчитывается по курсу, примененному банком или платежным провайдером Housebook на дату валютирования поступления, который фиксируется вместе с Траншем поступления. Последующие колебания курсов зафиксированную сумму не меняют; конвертация при выплате регулируется пунктом 9.5.
7.5 Плательщик. Вознаграждение Сорсера выплачивается от имени Housebook компанией HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. (коммерческая лицензия № 1128098, лицензированная брокерская деятельность в сфере недвижимости) как плательщиком по реестру на Дату вступления в силу, либо самим Housebook, либо, если Страновая политика требует выплаты через лицензированный местный канал, через Локального партнера, действующего как лицензированный шлюз. Платеж любого такого лица прекращает платежное обязательство Housebook по настоящему Договору в том же объеме, как если бы он был совершен самим Housebook; Housebook остается ответственным перед Сорсером за Вознаграждение Сорсера. Если Комиссия получена Аффилированным лицом, «Подтвержденное поступление» означает поступление этому Аффилированному лицу. Об изменении плательщика по реестру Housebook уведомляет Сорсера через Кабинет.
7.6 Юридическая невозможность выплаты. Housebook не производит платеж, который был бы незаконным в стране Объекта, в Объединенных Арабских Эмиратах или в стране Сорсера. Если после Передачи клиента изменение закона или Страновой политики делает выплату Сорсеру незаконной, сумма сохраняется на отложенном балансе с указанием причины и даты пересмотра и высвобождается, когда становится доступен законный канал. Housebook прилагает разумные усилия для поиска законного канала и не несет ответственности за задержку или невыплату, вызванные такой юридической невозможностью.
7.7 Минимальная плата платформы. Если План вознаграждения предусматривает минимальную Долю Платформы по сделке в виде фиксированной суммы, Распределяемый остаток рассчитывается после этого минимума в случаях, когда процентная Доля Платформы была бы ниже него. Минимальная сумма показывается в Кабинете до Передачи клиента, фиксируется в Записи о передаче и впоследствии не увеличивается.
7.8 Неплатеж Застройщика. Housebook прилагает разумные коммерческие усилия для взыскания Комиссии, причитающейся по Квалифицированной сделке, и показывает статус взыскания в Кабинете. Если Комиссия не получена в течение тридцати шести (36) месяцев после завершения Квалифицированной сделки, стороны добросовестно обсуждают, как урегулировать ситуацию; Housebook не обязан выплачивать Вознаграждение Сорсера из собственных средств до Подтвержденного поступления и не отвечает за неисполнение обязательств Застройщиком.
8. Сетевые доли (реферальные уровни)
8.1 Пригласительная ссылка и Уровни. У каждого Сорсера есть пригласительная ссылка с восьмизначным кодом. Партнер, зарегистрировавшийся по ней, становится Уровнем 1 Сорсера; приглашенные этим партнером - Уровнем 2 и так далее до Уровня 5. Отношение спонсорства фиксируется при регистрации, у партнера только один активный спонсор, и это отношение может быть изменено только документированной корректировкой. Регистрация шестого и последующих поколений не блокируется, но за пределами Уровня 5 Сетевая доля не начисляется.
8.2 Сетевой пул. Если у Закрытой заявки есть цепочка приглашений, Housebook выделяет из своей Доли Платформы Сетевой пул в размере процента от Распределяемой базы, установленного Планом вознаграждения (на Дату вступления в силу: 5% Распределяемой базы, так что Housebook удерживает 15% вместо 20%). Сетевой пул не уменьшает Распределяемый остаток, Личную комиссию или долю Локального партнера. Сетевой пул начисляется вверх по цепочке партнера, передавшего Клиента: на Дату вступления в силу 70% - Уровню 1, 20% - Уровню 2, 5% - Уровню 3, 3% - Уровню 4 и 2% - Уровню 5. Доля пустого Уровня не переходит другим участникам и направляется в фонд Housebook для призов, мотивации и мероприятий Сети; сжатие цепочки не производится.
8.3 Условия Сетевых долей. Сетевая доля начисляется только при Подтвержденном поступлении Комиссии по соответствующей Закрытой заявке. Сетевые доли Уровня 1 выплачиваются с учетом Страновой политики (на Дату вступления в силу - всегда, кроме стран, закрытых на всех уровнях). Сетевые доли Уровней со 2-го по 5-й выплачиваются, только если на момент снимка по соответствующей Закрытой заявке (a) Страновая политика для страны Объекта и соответствующего Уровня открыта и (b) Сорсер является Активным. Если хотя бы одно условие не выполнено, сумма фиксируется как отложенная с указанием причины и даты пересмотра, Начисленной суммой не является и высвобождается только при выполнении обоих условий на дату пересмотра. Housebook пересматривает отложенные суммы с периодичностью, установленной Планом вознаграждения, но не реже одного раза в календарный квартал. Отложенная Сетевая доля Уровней со 2-го по 5-й, не созревшая в течение двадцати четырех (24) месяцев после Подтвержденного поступления, к которому она относится, прекращается, но только после того, как Housebook уведомил Сорсера за тридцать (30) дней и предоставил ему разумную возможность выполнить условие подпункта (b).
8.4 Никакой оплаты за рекрутинг. Ничего не выплачивается за регистрацию приглашенного лица, за размер Сети, за количество приглашений или за какие-либо покупки Сорсера или приглашенных. Никакой ранг, бонус или право на выплату не зависят от количества привлеченных лиц. Сорсер не обещает доход потенциальным приглашенным, не использует формулировки вида «пригласи N человек и заработай X» и не представляет Программу как инвестицию или возможность дохода, основанную на рекрутинге.
8.5 Ориентировочные суммы не являются правом требования. Любая сумма, показанная в Кабинете по Уровням со 2-го по 5-й до выполнения условий пункта 8.3 или по любому Уровню в стране, где Страновая политика ограничивает Сетевые доли, является предварительным расчетом, а не долгом. Позиция в Сети и предварительный расчет не гарантируют права на выплату; право возникает только после подтверждения Платформой соответствия условиям.
8.6 Приватность в Сети. Сорсер не получает сведений о лицах, находящихся выше него в Сети, и о номере своего Уровня в Сети другого партнера. Сорсер видит приглашенных своей Сети с ограниченным набором данных, показываемым в Кабинете, и не использует его для иных целей, кроме Программы.
8.7 Сохранение Сети. Структура Сети сохраняется независимо от активности Сорсера. Неактивность лишь откладывает Сетевые доли Уровней со 2-го по 5-й по пункту 8.3; она не удаляет приглашенных из Сети. Прекращение настоящего Договора регулируется разделом 17.
8.8 Изменение Сетевых долей. Housebook вправе изменить параметры Сетевого пула или прекратить выплату Сетевых долей по будущим Передачам клиентов путем изменения в порядке раздела 19. Версия Плана вознаграждения, зафиксированная в Записи о передаче, определяет Сетевые доли по этой Передаче клиента.
9. Начисление, Период удержания и выплата
9.1 Денежные статусы. Суммы проходят следующие статусы: «ожидается» (прогноз после того, как сделка Законтрактована; не долг), «начислено» (после Подтвержденного поступления и подтверждения соответствия условиям), «ожидает выплаты» (в течение Периода удержания и до следующего цикла выплат), «выплачено», а также, при необходимости, «отложено» (пункты 8.3 и 7.6) и «возврат» (раздел 10). Каждый статус показывает свою причину и, где применимо, дату пересмотра.
9.2 Подтверждение соответствия условиям. До того как сумма станет Начисленной суммой, Платформа подтверждает, что: Запись о передаче действительна; сделка является Квалифицированной сделкой; произошло Подтвержденное поступление; Страновая политика разрешает выплату для соответствующей пары, канала и Уровня; роль Сорсера и (при необходимости) его лицензия были действительны на дату представления клиента; и ни одно дело о мошенничестве, комплаенсе или споре не блокирует сумму. При отказе в подтверждении показывается причина и применяется раздел 11.
9.3 Период удержания. Начисленная сумма удерживается в течение Периода удержания на случай отмены сделки или возврата Комиссии. Если к концу Периода удержания возврат не произошел, сумма «созревает» и попадает в следующий цикл выплат. План вознаграждения может устанавливать иной Период удержания или удержание резерва для отдельных типов сделок (например, продажи строящихся объектов с оплатой комиссии частями), что показывается в Кабинете до Передачи клиента.
9.4 Цикл выплат и Минимальная выплата. Выплаты производятся ежемесячными циклами. Созревшие суммы, равные Минимальной выплате или превышающие ее, выплачиваются в течение пятнадцати (15) Рабочих дней после закрытия цикла при выполнении условий пункта 9.6. Суммы ниже Минимальной выплаты переносятся и накапливаются без срока сгорания. План вознаграждения может устанавливать более высокий порог для выплат международным банковским переводом, если фиксированные комиссии за перевод поглотили бы несоразмерную часть суммы; порог, применимый к способу выплаты Сорсера, показывается в Кабинете.
9.5 Способ, валюта и расходы. Выплаты производятся банковским переводом или через лицензированного платежного провайдера на счет, открытый на имя Сорсера (для юридического лица - на имя этого лица). Выплаты наличными, криптоактивами, на счета третьих лиц или через номинальных лиц не производятся. Обязательство номинировано в USD; если выплата производится в другой валюте, конвертация выполняется по курсу банка или провайдера Housebook на дату выплаты. Housebook несет комиссию своего банка или провайдера за исходящий перевод; комиссии банков-посредников и банка получателя, спред конвертации валюты и любые комиссии банка Сорсера несет Сорсер, и они показываются в Кабинете до выплаты, если известны.
9.6 Условия выплаты. Выплата производится только если на момент ее исполнения: (a) завершена Верификация, требуемая для данной суммы; (b) в наличии самодекларация налогового резидентства и требуемые налоговые формы; (c) банковский счет подтвержден как принадлежащий Сорсеру и с момента последнего изменения платежных реквизитов прошло не менее семи (7) дней; (d) в отношении Сорсера или суммы не открыто дело о мошенничестве, комплаенсе, Санкциях или спор; (e) Сорсер принял расчетную ведомость либо выставил соответствующий ей счет, либо истек срок в пять (5) Рабочих дней по пункту 14.4 без возражений против реквизитов счета в ведомости, в каждом случае без ущерба для любого спора, поданного или еще могущего быть поданным по пункту 11.2 в отношении соответствующей суммы; (f) выплата является законной (пункт 7.6). Если условие не выполнено, сумма остается в статусе «ожидает выплаты» с указанием причины, и проценты на нее не начисляются.
9.7 Выписки. Каждое начисление и каждая выплата сопровождаются выпиской с указанием Транша поступления, Распределяемой базы и вычетов, Доли Платформы, категории доли, валового Вознаграждения Сорсера, удержаний, комиссий и чистой суммы, а также примененных курсов валют.
9.8 Невостребованные суммы. Суммы, которые не могут быть выплачены из-за того, что Сорсер не завершил Верификацию или не предоставил действительные платежные реквизиты, остаются на балансе Сорсера. Housebook направляет напоминания на зарегистрированные контактные данные. Такие суммы не сгорают до истечения срока исковой давности по применимому праву, и Housebook вправе потребовать повторной Верификации перед их выплатой.
9.9 Местные правила. Соблюдение правил валютного контроля, отчетности и лицензирования страны, в которой Сорсер получает выплату, является обязанностью Сорсера.
10. Возвраты, зачет и взыскание
10.1 Основания возврата. Если Комиссия по Квалифицированной сделке возвращена, истребована обратно, отменена или уменьшена полностью или частично (включая отмену сделки, неисполнение обязательств Клиентом, чарджбэк или корректировку со стороны Застройщика), соответствующее Вознаграждение Сорсера сторнируется пропорционально со ссылкой на исходный Транш поступления и исходный расчет. Вознаграждение Сорсера сторнируется также, если оно было начислено ошибочно, повторно либо в результате мошенничества или нарушения настоящего Договора.
10.2 Последствия возврата. Еще не выплаченная сумма аннулируется. Уже выплаченная сумма отображается в Кабинете отдельной строкой возврата с указанием причины и даты. Housebook вправе зачесть сторнированную сумму против любых будущих Начисленных сумм Сорсера по любой стране. Если сторнированная сумма не погашена зачетом полностью в течение шести (6) месяцев, Сорсер возвращает остаток в течение тридцати (30) дней после письменного требования Housebook. Записи об исходном начислении никогда не удаляются.
10.3 Другие сделки не затрагиваются. Возврат касается только той сделки, к которой он относится; Начисленные суммы по другим сделкам не пересчитываются.
10.4 Удержание на время расследования. При наличии разумных оснований подозревать мошенничество, нарушение настоящего Договора или противоправное поведение Housebook вправе удержать затронутые суммы на время расследования по пункту 12.4 и, если подозрение подтвердится, аннулировать их.
11. Расчеты, споры и апелляции
11.1 Прозрачность. По каждой Передаче клиента и каждой сумме страница Кабинета «Почему столько» показывает составляющие расчета, категорию клиента и составляющие ее балла, применимую версию Плана вознаграждения и причины любого отказа, отсрочки или возврата.
11.2 Подача спора. Сорсер вправе оспорить отклонение Передачи клиента, атрибуцию, категорию клиента, начисление, отсрочку или возврат, подав спор через Кабинет в течение тридцати (30) дней после отображения соответствующего события в Кабинете, с указанием оснований и приложением доказательств. Спорная сумма замораживается только по этой сделке; другие сделки продолжают обрабатываться.
11.3 Рассмотрение. Housebook рассматривает спор на основе записей Платформы и иерархии доказательств пункта 5.7, вправе запросить дополнительную информацию (предоставляется в течение десяти (10) Рабочих дней) и выносит мотивированное решение - «подтверждено» или «отклонено» - в течение двадцати (20) Рабочих дней с момента получения полного спора. Если спор касается другого партнера, личность и документы этого партнера Сорсеру не раскрываются, и наоборот.
11.4 Апелляция. Сорсер вправе однократно обжаловать решение в течение десяти (10) Рабочих дней в комплаенс-функцию партнерского направления Housebook, которая выносит окончательное внутреннее решение в течение двадцати (20) Рабочих дней. После этого применяется раздел 22.
11.5 Окончательность расчетов. Выписка или решение, не оспоренные в срок по пункту 11.2, считаются принятыми, за исключением случаев явной ошибки или мошенничества.
12. Запрещенное поведение и антифрод
12.1 Запрещенное поведение. Сорсер не вправе, напрямую или через другое лицо:
передавать в качестве Клиента самого себя, лицо, действующее от его имени, или лицо, покупка которого по существу является покупкой самого Сорсера (самореферал), а также дробить одну покупку между ролями или аккаунтами для получения более одной доли;
создавать или использовать более одного аккаунта, аккаунт на имя номинального лица или кольцевые структуры приглашений («А приглашает Б, Б приглашает А»), а также проставлять код пригласившего задним числом или манипулировать им;
скрывать, что Сорсер и другой участник той же сделки (Локальный партнер, приглашенный, Клиент) являются одним лицом, супругами или гражданскими партнерами, близкими родственниками (родитель, ребенок, брат или сестра) или лицами под общим контролем. Родственники и супруги могут участвовать в Программе, а Клиент, являющийся супругом, гражданским партнером, родителем, ребенком, братом или сестрой Сорсера либо лицом, контролируемым любым из них, может быть передан только при раскрытии этой связи Housebook в форме передачи до Передачи клиента; Housebook вправе отклонить такую Передачу клиента или установить для нее условия, никто не может получить две доли по одной сделке, а Передача такого Клиента без раскрытия ничтожна, и Вознаграждение Сорсера по ней не выплачивается;
участвовать в Программе в отношении Объектов Застройщика, работником, должностным лицом или агентом которого является Сорсер;
передавать лиц, не давших согласия, или данные, полученные покупкой, скрейпингом, неправомерным доступом или из базы данных, которую Сорсер не вправе использовать; передавать вымышленных, дублирующихся или несуществующих Клиентов; искажать готовность, бюджет или личность Клиента;
вступать в сговор с Локальным партнером, Застройщиком или другим партнером для создания фиктивного комиссионного события, увода Клиента с Платформы или раздела вознаграждения в обход Плана вознаграждения;
склонять Клиента, Локального партнера или Застройщика к совершению или повторению сделки вне Платформы либо иным образом обходить Housebook в течение Периода закрепления и в течение двадцати четырех (24) месяцев после Передачи клиента;
направлять несанкционированные электронные сообщения, звонки или рекламу в нарушение Применимого законодательства, а также использовать давление, обман или вводящие в заблуждение заявления в отношении Клиентов или приглашенных;
публиковать или сообщать персональные ставки Плана вознаграждения, делать неподтвержденные заявления о доходе или образе жизни, достижимых благодаря Программе, или публиковать любые публичные материалы о доходе без предварительного одобрения Housebook;
использовать наименование, товарные знаки или материалы Housebook иначе, чем разрешено разделом 16, регистрировать доменные имена, аккаунты в социальных сетях или товарные знаки, содержащие «Housebook», или делать ставки на брендовые запросы Housebook в платном поиске;
предлагать, обещать или предоставлять что-либо ценное Клиенту, работнику Застройщика, работнику банка, публичному должностному лицу или любому иному лицу для получения сделки или вознаграждения за нее (пункт 13.5);
использовать Платформу или Программу в связи с Санкциями, отмыванием денег, финансированием терроризма, уклонением от уплаты налогов или любой иной противоправной целью.
12.2 Выявление. Housebook применяет автоматизированные и ручные средства контроля и вправе открыть проверку на мошенничество по сигналам риска, таким как совпадение идентификаторов, устройств, адресов, банковских счетов или налоговых номеров в разных аккаунтах или Уровнях, аномальная скорость, дублирующиеся заявки, поддельные согласия, паттерны возвратов или сговор. Проверка сама по себе не аннулирует законную Передачу клиента; она приостанавливает затронутые суммы до принятия решения.
12.3 Последствия. В зависимости от тяжести и доказательств Housebook вправе: вынести предупреждение; перевести аккаунт в ограниченный статус; аннулировать затронутые Записи о передаче и Вознаграждение Сорсера; сторнировать и взыскать суммы по разделу 10; приостановить или прекратить Договор по разделу 17; исключить Сорсера из соответствующих Сетей; сообщить в компетентные органы. Меры применяются на основе разумного определения, подкрепленного записями Платформы, и могут быть обжалованы по пункту 11.4. Если закон ограничивает раскрытие оснований, Housebook сообщает только внешний код причины.
12.4 Содействие. Сорсер предоставляет в течение десяти (10) Рабочих дней после запроса доказательства, разумно необходимые Housebook для проверки, включая доказательства согласия Клиента и коммуникаций Сорсера с Клиентом через Платформу.
13. Комплаенс: лицензирование, санкции, антикоррупция, ПОД/ФТ
13.1 Лицензирование. Сорсер подтверждает, что по праву страны его проживания деятельность, описанная в разделе 3 (пассивное представление клиентов за вознаграждение по результату, без брокериджа, консультаций и переговоров), не требует лицензии или регистрации либо что Сорсер имеет требуемую лицензию или регистрацию и загрузил ее в Кабинет. Сорсер не осуществляет Регулируемую деятельность. Housebook посредством Страновой политики определяет, для каких пар стран разрешена Передача клиента, должна ли выплата проходить через лицензированный местный канал и какие Уровни открыты; Сорсер признает, что в некоторых странах закон запрещает выплату любого вознаграждения нелицензированному лицу за представление покупателя местного Объекта (на Дату вступления в силу - например, Объектов в Соединенных Штатах Америки) и что Платформа не допустит Передачу клиента по таким парам. В отношении Объектов, расположенных в Объединенных Арабских Эмиратах, Сорсер признает, что брокерская деятельность в сфере недвижимости закреплена за лицензированными брокерами (в Дубае - Закон № 7 от 2006 года, Постановление (Bylaw) № 85 от 2006 года и правила Агентства по регулированию рынка недвижимости (RERA)): Личная комиссия выплачивается Сорсеру только за представление клиента строго в пределах раздела 3, а сама брокерская деятельность осуществляется исключительно Локальным партнером; Сорсер не выдает себя за брокера по недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах и не действует в этом качестве, а Housebook вправе удержать выплату или отказать в ней, если разумно полагает, что действия Сорсера в связи со сделкой вышли за пределы пассивного представления.
13.2 Реклама Объектов. Сорсер не публикует рекламу конкретных Объектов от своего имени там, где местное законодательство требует разрешения на рекламу или лицензии брокера (включая эмират Дубай), и использует только ссылки, подборки и материалы, сформированные или одобренные Housebook и имеющие требуемые разрешения.
13.3 Санкции. Сорсер заверяет, что ни он, ни какое-либо лицо, действующее от его имени, не включены в санкционные списки, и обязуется не передавать Клиентов, о которых он знает или должен разумно знать, что они включены в такие списки. Housebook вправе замораживать аккаунты и суммы, отказывать в Передаче клиентов и выплатах и прекращать Договор для соблюдения Санкций без какой-либо ответственности.
13.4 Противодействие отмыванию денег. HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. как Аффилированное лицо, лицензированное для брокерской деятельности в сфере недвижимости, подпадает под законодательство Объединенных Арабских Эмиратов о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, применимое к установленным нефинансовым предприятиям и профессиям, включая регистрацию и отчетность через систему goAML, где это требуется; Housebook и его другие Аффилированные лица применяют те же стандарты в рамках всей Программы и поддерживают эту комплаенс-функцию. Сорсер содействует Верификации и надлежащей проверке клиентов, не принимает и не передает какие-либо средства от Клиента или для него и не представляет заведомо Клиента, средства которого получены преступным путем. Housebook вправе отказать Клиенту, приостановить сделку или отложить выплату для соблюдения такого законодательства и не обязан сообщать причины там, где закон запрещает их раскрытие.
13.5 Антикоррупция. Сорсер соблюдает все применимые законы о противодействии взяточничеству и коррупции, включая Закон Соединенного Королевства о взяточничестве 2010 года (UK Bribery Act 2010) и уголовное законодательство Объединенных Арабских Эмиратов, и поддерживает разумные процедуры для предотвращения взяточничества со стороны лиц, действующих от его имени. Сорсер не предлагает, не предоставляет, не запрашивает и не принимает какое-либо неправомерное преимущество в связи с Программой и незамедлительно сообщает Housebook о любом требовании такого преимущества.
13.6 Не пирамида и не инвестиционная схема. Программа платит только из комиссии по реальным сделкам с Объектами. Сорсер не описывает Программу как схему, в которой доход образуется от рекрутинга или от платежей участников.
13.7 Аудит. Housebook вправе проверять соблюдение Сорсером настоящего раздела и раздела 15, запрашивая документы и записи о согласиях, и Сорсер предоставляет их в течение десяти (10) Рабочих дней.
14. Налоги
14.1 Налоги Сорсера. Все суммы по настоящему Договору указаны без учета налога на добавленную стоимость или аналогичных косвенных налогов. Сорсер единолично отвечает за все налоги, социальные взносы, регистрации, счета, декларации и отчетность, применимые к его доходу в стране проживания или в иной стране (включая подоходный налог, налог на доход самозанятых или предпринимательский доход и НДС), и возмещает Housebook любой такой налог, начисленный Housebook в отношении Сорсера. Housebook не оказывает налоговых консультаций.
14.2 Удержание у источника. На Дату вступления в силу Объединенные Арабские Эмираты не взимают налог у источника с выплат Housebook Сорсерам-нерезидентам. Если какой-либо закон требует от Housebook или плательщика удержать или вычесть налог из выплаты Сорсеру, удержанная сумма считается выплаченной Сорсеру, а Housebook предоставляет имеющийся сертификат об удержании. Если налог удержан страной Застройщика с самой Комиссии, такое удержание является вычетом из Распределяемой базы и несется пропорционально всеми участниками сплита; сертификат, если он имеется, показывается вместе с Траншем поступления.
14.3 НДС. Если Сорсер зарегистрирован как плательщик НДС в Объединенных Арабских Эмиратах и его услуги облагаются НДС ОАЭ, в счете Сорсера НДС выделяется отдельно, и Housebook оплачивает надлежаще выставленный НДС. По Сорсерам за пределами Объединенных Арабских Эмиратов Housebook учитывает НДС ОАЭ, подлежащий уплате по механизму обратного начисления (reverse charge); НДС Сорсеру не выплачивается. Сорсер подтверждает свой статус плательщика НДС в Кабинете и обновляет его при любом изменении.
14.4 Расчетная ведомость и счета. По каждой выплате Housebook (или плательщик) формирует в Кабинете расчетную ведомость, соответствующую выписке по пункту 9.7. Для Сорсера, не зарегистрированного как плательщик НДС, расчетная ведомость, принятая Сорсером в Кабинете или не оспоренная в течение пяти (5) Рабочих дней, служит документом о вознаграждении Сорсера и счетом для целей настоящего Договора. Сорсер - юридическое лицо либо плательщик НДС выставляет собственный счет, который должен соответствовать ведомости по обязанному лицу, получателю, сумме, периоду и валюте; если обе стороны зарегистрированы как плательщики НДС ОАЭ, Housebook вправе вместо этого выставлять счета-фактуры от имени Сорсера (self-billing) на основании отдельного соглашения о самовыставлении счетов. Принятие расчетной ведомости или отсутствие возражений против нее подтверждает только реквизиты счета (обязанное лицо, получатель, сумма, период и валюта); оно не сокращает и не отменяет право Сорсера оспорить соответствующее начисление, отсрочку или возврат по пункту 11.2.
14.5 Налоговые формы. До первой выплаты и при любом изменении Сорсер предоставляет самодекларацию налогового резидентства с идентификационным номером налогоплательщика и, где применимо, сертификат налогового резидентства, форму W-8BEN / W-8BEN-E или W-9 (США) либо любую эквивалентную форму, которую Housebook или плательщик обязаны получить.
14.6 Постоянное представительство. Сорсер действует независимо, в рамках обычного ведения собственной деятельности, и не уполномочен заключать договоры от имени Housebook или Аффилированного лица; ничто в настоящем Договоре не направлено на создание постоянного представительства Housebook или Аффилированного лица в стране Сорсера.
15. Персональные данные
15.1 Применимые нормы. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных и исполнительными регламентами к нему («PDPL»), а также, если это применимо к Сорсеру или Клиенту, находящемуся в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, Общим регламентом ЕС о защите данных и UK GDPR («GDPR») и иным Применимым законодательством о защите данных.
15.2 Роли в отношении данных Клиента. Сорсер определяет цели и средства сбора данных Клиента до Передачи клиента и является самостоятельным контролером в отношении такого сбора. С момента Передачи клиента Housebook (вместе с Аффилированными лицами) является контролером данных Клиента для целей Программы и сделки, а Локальный партнер - отдельным контролером для ведения сделки в стране Объекта. Сорсер не является процессором (обработчиком) Housebook. В той мере, в какой Применимое законодательство рассматривает Housebook и Сорсера как совместных контролеров в отношении сбора данных по Приложению 2, поскольку Housebook предписывает состав полей данных и формулировку согласия, распределение обязанностей в настоящем разделе 15 составляет соглашение между ними: Housebook является контактным лицом для Клиентов и предоставляет требуемую законом информацию после Передачи клиента, а Сорсер отвечает за законность сбора, согласие Клиента и его доказательства, а также за безопасность данных до Передачи клиента.
15.3 Обязанности Сорсера в отношении данных Клиента. Сорсер обязан: (a) собирать данные Клиента законно, добросовестно и прозрачно и только в объеме, указанном в Приложении 2; (b) до Передачи клиента информировать Клиента о том, кто такой Housebook, о передаче данных в Объединенные Арабские Эмираты и Локальному партнеру в стране Объекта, о целях передачи и об уведомлении о конфиденциальности Housebook, а также получить согласие Клиента в формулировке Приложения 2 или в эквивалентной формулировке; (c) хранить доказательства согласия в течение трех (3) лет и предоставлять их Housebook в течение пяти (5) Рабочих дней после запроса; (d) не передавать особые категории данных (здоровье, религия, биометрия, судимости) и копии документов, удостоверяющих личность, если Housebook не запросил их для конкретной сделки через Платформу; (e) передавать данные Клиента только через Платформу и никогда - по незащищенным каналам; (f) незамедлительно информировать Housebook об отзыве Клиентом согласия или его возражении; (g) уведомлять Housebook в течение сорока восьми (48) часов о любой утечке персональных данных Клиента, находящихся у Сорсера; (h) не использовать данные Клиентов, переданных другими партнерами, Локальных партнеров или приглашенных для иных целей, кроме Программы.
15.4 Обработка собственных данных Сорсера. Housebook является контролером персональных данных Сорсера, обрабатываемых в рамках Программы. Цели, правовые основания, категории данных, получатели (Аффилированные лица, Локальные партнеры в объеме, необходимом для Передачи клиента, провайдеры проверки личности и платежные провайдеры, банки, аудиторы, профессиональные консультанты и компетентные органы), трансграничные передачи, сроки хранения и права Сорсера описаны в Уведомлении о конфиденциальности для партнеров и в Согласии Сорсера на обработку персональных данных (Приложение 3), с которыми Сорсер подтверждает ознакомление до Акцепта. Если PDPL или GDPR требуют согласия на конкретную обработку (в частности, проверку личности с биометрической проверкой «живого присутствия», передачу за пределы Объединенных Арабских Эмиратов и маркетинговые коммуникации), Сорсер дает такое согласие отдельно в Кабинете через форму Приложения 3 и может отозвать его в любое время с действием на будущее. Отзыв согласия, необходимого для Верификации или выплаты, влечет невозможность выполнения соответствующего действия или выплаты.
15.5 Раскрытие Сорсера Клиентам и Локальным партнерам. Сорсер соглашается, что его имя (или наименование компании) и страна могут быть показаны Клиенту и Локальному партнеру как источник Передачи клиента и что список приглашенных Сети Сорсера может показывать имя Сорсера его спонсору в объеме, разрешенном пунктом 8.6. Housebook или Локальный партнер вправе раскрыть Клиенту и Застройщику факт наличия, но не размер, вознаграждения Сорсера, если этого требуют закон или правила прозрачности страны Объекта.
15.6 Хранение. Записи о передаче, проводки реестра, записи Верификации, записи о согласиях и выписки хранятся в течение срока действия Договора и не менее семи (7) лет после последней сделки или выплаты, как того требуют коммерческое, налоговое и антиотмывочное законодательство ОАЭ, и не могут быть удалены по требованию Сорсера в течение этого срока. Закрытие аккаунта не удаляет финансовую и аудиторскую историю.
15.7 Права субъекта данных и контакты. Сорсер вправе реализовать права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость и отзыв согласия, а также подать жалобу в Управление по защите данных ОАЭ (UAE Data Office) или, где применимо, в надзорный орган своей страны, обратившись в Housebook по адресу, указанному в разделе 23. Housebook отвечает в течение тридцати (30) дней; если запрос сложный или подано несколько запросов одновременно, Housebook вправе однократно продлить этот срок не более чем на тридцать (30) дополнительных дней, уведомив Сорсера о продлении и его причине в течение первоначального срока.
16. Конфиденциальность, интеллектуальная собственность и маркетинг
16.1 Конфиденциальная информация. Сорсер сохраняет в тайне и использует только для Программы: персональные ставки и параметры Плана вознаграждения, показанные Сорсеру, данные Клиентов, Локальных партнеров, приглашенных и сделок, содержимое Кабинета, выписки, материалы споров, непубличные материалы и любую информацию, обозначенную как конфиденциальная или разумно понимаемую как таковая. Обязательство не распространяется на информацию, ставшую публичной не по вине Сорсера, законно имевшуюся у Сорсера ранее или подлежащую раскрытию в силу закона (в этом случае Сорсер уведомляет Housebook, если это законно). Обязательство действует в течение трех (3) лет после прекращения Договора, а в отношении персональных данных - бессрочно.
16.2 Интеллектуальная собственность. Платформа, ее программное обеспечение, базы данных, контент, товарные знаки (включая «Housebook»), дизайн и материалы принадлежат HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. или его лицензиарам. Housebook предоставляет Сорсеру ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на срок действия Договора на использование персональных ссылок Сорсера, подборок объектов и материалов, одобренных Housebook, исключительно для Передач клиентов и приглашений. Сорсер не изменяет материалы, не удаляет уведомления, не создает производные произведения и удаляет любой материал в течение двадцати четырех (24) часов после требования Housebook.
16.3 Правила маркетинга. В любой коммуникации о Housebook Сорсер: правдиво сообщает, что является независимым партнером, а не работником или агентом Housebook; не делает заявлений о ценах, доходности, гарантиях или наличии Объектов сверх одобренных материалов; не делает заявлений о доходе от Программы; не публикует персональные ставки; соблюдает законодательство о рекламе, защите прав потребителей и противодействии спаму страны, в которой находится аудитория; получает предварительное письменное одобрение Housebook на любой публичный материал, упоминающий доход, использующий знаки Housebook сверх одобренных шаблонов или адресованный стране с разрешительным порядком рекламы (пункт 13.2). Housebook вправе отслеживать публичные коммуникации, требовать исправлений и при повторном нарушении приостановить аккаунт.
16.4 Агрегированные данные. Housebook вправе использовать обезличенные или агрегированные данные, полученные из активности Сорсера, для аналитики, развития продукта и отчетности.
17. Срок, приостановление и прекращение
17.1 Срок. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно.
17.2 Прекращение по усмотрению стороны. Любая сторона вправе прекратить Договор в любое время письменным уведомлением за тридцать (30) дней: Сорсер - через функцию Кабинета или по e-mail, Housebook - уведомлением по разделу 20.
17.3 Приостановление и прекращение по основаниям. Housebook вправе приостановить Договор (полностью или в части отдельных действий) с немедленным эффектом на время расследования и прекратить его с немедленным эффектом уведомлением, если: (a) Сорсер допустил существенное нарушение, включая любое нарушение пунктов 3.3, 12, 13, 15 или 16; (b) Сорсер предоставил ложную информацию или не завершил запрошенную Верификацию в течение девяноста (90) дней; (c) продолжение Договора нарушило бы Санкции, правила противодействия отмыванию денег или иное Применимое законодательство либо этого требует компетентный орган; (d) Сорсер стал неплатежеспособным, утратил дееспособность или, будучи юридическим лицом, ликвидирован; (e) поведение Сорсера наносит или может нанести ущерб репутации Housebook, его Аффилированных лиц, Локальных партнеров или Застройщиков. При приостановлении причина показывается в Кабинете в той мере, в какой это допускает закон.
17.4 Прекращение Программы. Housebook вправе прекратить Программу или роль Сорсера в какой-либо стране уведомлением за шестьдесят (60) дней; такое уведомление рассматривается как прекращение по усмотрению Housebook.
17.5 Последствия прекращения. С даты прекращения: (a) Сорсер не вправе совершать новые Передачи клиентов, а персональная и пригласительная ссылки деактивируются; (b) Личная комиссия остается подлежащей выплате по Квалифицированным сделкам, Законтрактованным до даты прекращения по Записям о передаче, созданным до этой даты (а при прекращении по усмотрению стороны - также по сделкам, Законтрактованным после этой даты в течение Периода закрепления таких Записей о передаче), при условии Подтвержденного поступления и соблюдения условий раздела 9; (c) Сетевые доли остаются подлежащими выплате по Закрытым заявкам, Подтвержденное поступление по которым произошло до даты прекращения, с учетом пункта 8.3; отложенные суммы Уровней со 2-го по 5-й, условия которых к этой дате не выполнены, прекращаются, за исключением того, что при прекращении по усмотрению стороны по пункту 17.2 или прекращении Программы по пункту 17.4 отложенная сумма, относящаяся к Закрытой заявке с Подтвержденным поступлением до этой даты, сохраняет возможность созреть, если условия пункта 8.3 будут выполнены в пределах срока в двадцать четыре (24) месяца, указанного в этом пункте; (d) при прекращении по основаниям Housebook вправе удержать и аннулировать Вознаграждение Сорсера, связанное с нарушением, и зачесть любые суммы, причитающиеся с Сорсера, а оставшиеся Начисленные суммы выплачивает после Периода удержания; (e) Сорсер прекращает использование материалов и знаков Housebook; (f) разделы и пункты 1, 3.3, 5.7, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17.5, 17.6, 18, 20, 21 и 22 сохраняют силу после прекращения в той мере, в какой это необходимо для реализации подпунктов (b)-(d), и на сроки, в них указанные; срок в двадцать четыре (24) месяца по пункту 12.1 исчисляется с соответствующей Передачи клиента независимо от даты прекращения.
17.6 Смерть или недееспособность. Если Сорсер - физическое лицо - умирает или утрачивает дееспособность, Начисленные суммы выплачиваются наследникам или законным представителям после Верификации их прав; новые Передачи клиентов и начисления не возникают, аккаунт закрывается.
18. Ответственность
18.1 Без гарантий. Housebook не дает гарантий относительно числа принятых Передач клиентов, наличия Локальных партнеров, завершения какой-либо сделки, размера или сроков какой-либо Комиссии, доступности Платформы или какого-либо уровня дохода.
18.2 Исключения. В той мере, в какой это допускается законом, ни одна из сторон не отвечает перед другой за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю бизнеса, потерю возможностей, ущерб деловой репутации или потерю данных, независимо от оснований. Housebook не отвечает за действия или бездействие Клиентов, Застройщиков, Локальных партнеров, банков или платежных провайдеров. Вознаграждение Сорсера, которое было бы начислено, если бы не Сбой обработки (пункт 18.3), является прямым убытком, возмещаемым с учетом пункта 18.3, и не исключается настоящим пунктом как упущенная выгода или потеря возможности.
18.3 Предел ответственности. Совокупная ответственность Housebook перед Сорсером, возникающая из настоящего Договора или в связи с ним, в любом периоде в двенадцать (12) месяцев, будь то из договора, деликта (включая небрежность) или на ином основании, не превышает совокупного Вознаграждения Сорсера, выплаченного или подлежащего выплате Сорсеру по настоящему Договору за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования; при этом, если требование возникает из нарушения Housebook раздела 5, выразившегося в необработке, немаршрутизации, нефиксации действительной Передачи клиента или бездействии по ней, которая с большей вероятностью привела бы к Квалифицированной сделке («Сбой обработки»), предел ответственности по такому требованию составляет Вознаграждение Сорсера, которое было бы начислено по разделу 7 или разделу 8, разумно оцененное с учетом категории клиента, версии Плана вознаграждения и Страновой политики, которые были или были бы зафиксированы в соответствующей Записи о передаче. Ничто в настоящем Договоре не исключает и не ограничивает ответственность за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за смерть или телесные повреждения, причиненные небрежностью, а также любую ответственность, которая не может быть исключена по закону.
18.4 Возмещение. Сорсер возмещает Housebook и его Аффилированным лицам все убытки, обязательства, расходы и требования третьих лиц (включая Клиентов, Застройщиков и органы власти), возникающие из нарушения Сорсером пунктов 3.3, 12, 13, 14, 15 или 16, из осуществления Сорсером любой Регулируемой деятельности или из любого введения Сорсером в заблуждение Клиента или приглашенного.
18.5 Форс-мажор. Ни одна из сторон не отвечает за неисполнение, вызванное обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая действия властей, Санкции, войну, стихийные бедствия, сбои банковских или телекоммуникационных систем; платежные обязательства приостанавливаются на время действия такого обстоятельства.
19. Изменение Оферты
19.1 Порядок. Housebook вправе изменять настоящую Оферту, План вознаграждения и Страновую политику путем публикации новой версии (с ее номером и датой вступления в силу) на Платформе и в Кабинете и уведомления Сорсера по e-mail и уведомлением в Кабинете не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления в силу, если изменение уменьшает вознаграждение Сорсера или расширяет его обязанности, и не менее чем за пятнадцать (15) дней до даты вступления в силу в иных случаях. Изменения, требуемые законом, Санкциями или компетентным органом, могут вступать в силу немедленно с уведомлением.
19.2 Отсутствие обратной силы. Изменения применяются к Передачам клиентов, совершенным на дату вступления в силу новой версии или после нее. Категория доли, версия Плана вознаграждения и версия Страновой политики, зафиксированные в существующей Записи о передаче, изменением не затрагиваются, а Начисленные суммы не пересчитываются. Изменения Страновой политики, делающие выплату незаконной, регулируются пунктом 7.6.
19.3 Право не согласиться. Сорсер, не согласный с изменением, вправе прекратить Договор с немедленным эффектом, невзирая на срок уведомления по пункту 17.2, направив уведомление в любое время до даты вступления изменения в силу; в этом случае пункт 17.5 применяется как при прекращении по усмотрению стороны, а изменение к такому Сорсеру не применяется. Продолжение использования Платформы после даты вступления в силу или первая Передача клиента после нее означают принятие измененной версии, что также фиксируется по пункту 2.3.
19.4 Архив. Все версии Оферты архивируются и доступны в Кабинете.
20. Уведомления и электронные коммуникации
20.1 Уведомления Сорсеру направляются уведомлением в Кабинете и по e-mail на зарегистрированный адрес и считаются полученными на следующий Рабочий день после отправки.
20.2 Уведомления Housebook направляются через контактную форму Кабинета или по e-mail на адрес, указанный в разделе 23; уведомления о споре по разделу 22 и юридически значимые уведомления дополнительно направляются курьером на зарегистрированный офис, указанный в разделе 23, и считаются полученными при доставке.
20.3 Электронная форма. Стороны соглашаются, что настоящий Договор, его изменения, согласия, выписки, уведомления и споры могут действительным образом заключаться, направляться и храниться в электронной форме; что по праву Англии и Уэльса настоящий Договор является простым договором (simple contract), который может быть заключен без подписи; что в любом случае одноразовый код, введенный по пункту 2.2, и действия в Кабинете составляют электронную подпись Сорсера и удовлетворяют любому требованию письменной формы или подписи, в том числе для целей доказывания согласно статье 7 Закона Соединенного Королевства об электронных коммуникациях 2000 года (Electronic Communications Act 2000) и согласно Федеральному декрету-закону ОАЭ № 46 от 2021 года об электронных сделках и доверительных услугах; и что настоящий Договор не оформляется как deed.
20.4 Язык. Коммуникации могут вестись на английском или русском языке. Если Платформа предоставляет интерфейсы на других языках, регулирующее значение имеет английский текст настоящего Договора.
21. Общие положения
21.1 Полнота договора. Настоящий Договор вместе с Планом вознаграждения, Страновой политикой, Уведомлением о конфиденциальности для партнеров, Согласием Сорсера на обработку персональных данных и любым письменным дополнительным соглашением (например, о программной передаче) составляет полное соглашение сторон относительно Программы и заменяет все предшествующие обсуждения и заверения. Пояснительные страницы, калькуляторы и ответы на вопросы на Платформе иллюстрируют правила и не изменяют их. Каждая сторона подтверждает, что не полагалась на какие-либо заявления, не изложенные в этих документах. Ничто в настоящем пункте не исключает и не ограничивает ответственность за умышленное введение в заблуждение, а любое исключение или ограничение ответственности за иное преддоговорное введение в заблуждение подчинено требованию разумности по статье 3 Закона о введении в заблуждение 1967 года (Misrepresentation Act 1967).
21.2 Соотношение с Условиями использования. Условия использования и Политика конфиденциальности housebook.global продолжают применяться к использованию сайта; в отношении Программы преимущество имеет настоящий Договор.
21.3 Уступка. Housebook вправе уступить или новировать настоящий Договор или любое право по нему Аффилированному лицу или правопреемнику своего бизнеса с уведомлением Сорсера и вправе исполнять свои обязательства через Аффилированные лица. Сорсер не вправе уступать, передавать, обременять или передавать на субподряд настоящий Договор или любое право по нему (включая право на Вознаграждение Сорсера) без предварительного письменного согласия Housebook.
21.4 Права третьих лиц. За исключением Аффилированных лиц, которые вправе принудительно исполнять и исполнять настоящий Договор, никакое лицо, кроме сторон, не имеет права по Закону о договорах (правах третьих лиц) 1999 года (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999) или на ином основании принудительно исполнять какое-либо условие настоящего Договора.
21.5 Делимость. Если какое-либо положение признано недействительным или неисполнимым в какой-либо юрисдикции, оно заменяется для этой юрисдикции действительным положением, наиболее близким по эффекту, а остальные положения не затрагиваются.
21.6 Отказ от прав. Неосуществление или задержка в осуществлении права не является отказом от него. Отказ от права действителен только в письменной форме.
21.7 Зачет. Housebook вправе зачесть любую бесспорную сумму, причитающуюся с Сорсера по настоящему Договору, или любую сумму, окончательно признанную причитающейся с Сорсера по процедуре раздела 11 или арбитражным решением по разделу 22, против любой суммы, подлежащей выплате Сорсеру; зачет при возврате по пункту 10.2 этим не затрагивается. Сорсер не вправе удерживать или зачитывать какие-либо суммы, за исключением бесспорной суммы или суммы, окончательно признанной по той же процедуре причитающейся с Housebook Сорсеру.
21.8 Расходы. Каждая сторона несет собственные расходы по заключению и исполнению настоящего Договора.
21.9 Язык Договора. Настоящий Договор составлен на английском языке. Переводы, включая русский перевод, публикуемый Housebook, предоставляются для удобства; при расхождении преимущество имеет английский текст, который определяет толкование.
21.10 Императивные местные права и статус потребителя. Ничто в настоящем Договоре, включая арбитражное соглашение в пункте 22.3, ограничения и исключения ответственности в разделе 18, механизм изменения в разделе 19 и положение о зачете в пункте 21.7, не лишает Сорсера защиты положений права Англии и Уэльса или права страны проживания Сорсера, от которых нельзя отступить соглашением сторон. Если, несмотря на подтверждение по пункту 2.6, Сорсер - физическое лицо будет признан потребителем по Закону о правах потребителей 2015 года (Consumer Rights Act 2015) или эквивалентному императивному законодательству о защите прав потребителей, разделы 18, 19, 21.7 и 22 применяются к такому Сорсеру только в той мере, в какой это совместимо с таким законодательством, а любое условие, признанное несправедливым или неисполнимым в отношении такого Сорсера, отделяется по пункту 21.5 без ущерба для его применения к другим Сорсерам.
22. Применимое право и разрешение споров
22.1 Применимое право. Настоящий Договор и любые внедоговорные обязательства, возникающие из него или в связи с ним, регулируются правом Англии и Уэльса.
22.2 Переговоры. Стороны сначала пытаются урегулировать любой спор, возникающий из настоящего Договора или в связи с ним, включая его существование, действительность, толкование, исполнение, нарушение или прекращение, в порядке раздела 11 и путем добросовестных переговоров в течение тридцати (30) дней с даты письменного уведомления одной стороной другой о споре.
22.3 Арбитраж. Любой спор, не урегулированный в этот срок, подлежит окончательному разрешению в арбитраже по Арбитражному регламенту Дубайского международного арбитражного центра (DIAC), который считается включенным в настоящий пункт путем ссылки. Состав арбитража - единоличный арбитр. Место (seat) арбитража - Дубай, Объединенные Арабские Эмираты (оншорный Дубай, за пределами Дубайского международного финансового центра), независимо от любого места арбитража по умолчанию, предусмотренного Регламентом DIAC. Язык арбитража - английский. Если совокупная сумма требований менее USD 200 000, стороны соглашаются на применение ускоренной процедуры, предусмотренной Регламентом DIAC. Расходы на арбитраж, включая разумные юридические расходы, несет проигравшая сторона, если состав арбитража не решит иначе. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон.
22.4 Обеспечительные меры. Ничто в настоящем разделе не препятствует любой стороне обратиться за временными, обеспечительными или охранительными мерами в любой компетентный суд любой страны.
22.5 Непрерывность. Стороны продолжают исполнять свои обязательства во время спора, за исключением сумм, замороженных по пункту 11.2.
23. Реквизиты Оферента
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Коммерческая лицензия № 1061992 (Департамент экономики и туризма Дубая), выдана 22 июня 2022 г. · Зарегистрированный офис: Office No. 2701-089, The Prime Tower, Business Bay, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты · TRN 104558732400003 · В лице Управляющего (Manager) Василия Фетисова (Vasilii Fetisov). | Контакты по Программе Партнерства: partner@housebook.ae · Общие вопросы и защита данных: info@housebook.ae · Телефон: +971 4 412 5007 · Платформа: housebook.global Уведомления о споре: курьером на зарегистрированный офис и по e-mail на info@housebook.ae с пометкой «Legal Notice - Sourcer Agreement HB-SO-2026/01». |
Аффилированное лицо, осуществляющее выплаты и брокеридж HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. Коммерческая лицензия № 1128098 (Департамент экономики и туризма Дубая), лицензированный вид деятельности: брокерская деятельность по купле-продаже недвижимости · Office No. 2502-01, Marina Plaza, Dubai Marina, Дубай, ОАЭ. | История версий 1.0 - 14 сентября 2026 г. - первая публикация. Редакция от 23 сентября 2026 г.: Период закрепления 365 дней и бонусный год после каждой сделки, Законтрактованной Клиентом; Передача Клиента, закреплённого за другим Сорсером, отклоняется (пункт 5.8, в пользу Сорсера). Предыдущие версии: отсутствуют. |
S1. План вознаграждения: публичные параметры на Дату вступления в силу
Настоящее Приложение обобщает параметры Плана вознаграждения версии 1.0, которые Housebook публикует открыто. Персональные ставки для конкретной пары стран и категории клиента показываются каждому Сорсеру в Кабинете до Передачи клиента; если версия в Кабинете отличается от настоящего Приложения, преимущество имеет версия в Кабинете, зафиксированная в Записи о передаче (пункт 1.4).
Параметр | Значение на Дату вступления в силу | Где фиксируется |
База расчета | Распределяемая база = Транш поступления за вычетом удержаний (налоги, удержанные у источника, НДС и аналогичные налоги, доли ко-брокеров, скидки и возвраты Клиенту, банковские и провайдерские комиссии, комиссии шлюза, договорный резерв). Никогда - цена Объекта. | Пункт 1.1; Кабинет, «Почему столько» |
Доля Платформы | 20% Распределяемой базы. Если у Закрытой заявки есть цепочка приглашений, 5 процентных пунктов из нее образуют Сетевой пул (Housebook удерживает 15%); Распределяемый остаток всегда рассчитывается после полных 20%. Может применяться минимальная Доля Платформы по сделке (фиксированная сумма), которая показывается в Кабинете до Передачи клиента. | План вознаграждения v1.0; пункты 7.2, 7.7, 8.2 |
Доля Сорсера в Распределяемом остатке (Личная комиссия) | Клиент с подтвержденной готовностью: 50% (Локальный партнер 50%) · Клиент со средней готовностью: 43,75% (Локальный партнер 56,25%) · Первичный контакт: 37,5% (Локальный партнер 62,5%). При Доле Платформы 20% это равно 40% / 35% / 30% Распределяемой базы. Категория фиксируется при Передаче клиента. | Запись о передаче; пункт 7.3 |
Сетевой пул | 5% Распределяемой базы при наличии цепочки приглашений · Уровень 1: 70% · Уровень 2: 20% · Уровень 3: 5% · Уровень 4: 3% · Уровень 5: 2% · Доля пустого Уровня: фонд призов, мотивации и мероприятий Сети. | Пункт 8.2 |
Активность (для Уровней 2-5) | В каждом скользящем периоде в шесть (6) месяцев: одна (1) личная Закрытая заявка либо две (2) Закрытые заявки от двух разных партнеров первой линии. | Пункт 1.1 «Активный»; пункт 8.3 |
Окно ретроспективной проверки | Период, установленный Планом вознаграждения, опубликованным в Кабинете, отсчитываемый с даты последней регистрации или транзакционной активности Клиента у Housebook, Аффилированного лица, Локального партнера или другого партнера по той же стране Объекта. | Пункт 1.1 «Окно ретроспективной проверки»; пункт 5.6; План вознаграждения (Кабинет) |
Страновые ограничения (допустимость Передачи клиента и Сеть) | Передача клиента не допускается, вознаграждение любого вида не выплачивается: пары стран, заблокированные Страновой политикой (на Дату вступления в силу - например, Объекты в Соединенных Штатах Америки для Сорсера без требуемой там лицензии, пункт 13.1) · Сеть закрыта на всех Уровнях (Личная комиссия и Уровень 1 выплачиваются, только если сама Передача клиента допускается): Саудовская Аравия, Вьетнам, Малайзия · Сеть закрыта на Уровнях 3-5: Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Таиланд · Личная комиссия и Уровень 1: выплачиваются во всех остальных странах, где Передача клиента допускается. Актуальный авторитетный перечень открытых и заблокированных пар стран показывается в форме передачи и в Страновой политике перед каждой Передачей клиента. | Страновая политика (Кабинет); пункт 13.1 |
Период закрепления / атрибуция по ссылке | 365 дней с Записи о передаче, плюс бонусный год от даты каждой сделки, Законтрактованной Клиентом · 30 дней для перехода по персональной клиентской ссылке (побеждает первая ссылка). | Пункты 5.5, 5.8 |
Период удержания | 90 дней с момента начисления (по Страновой политике или типу сделки может применяться иной период или удержание резерва, что показывается до Передачи клиента). | Пункт 9.3 |
Цикл выплат · Минимальная выплата · валюта | Ежемесячно · USD 50 · обязательство в USD; выплата в USD или, где доступно, в местной валюте счета Сорсера · в течение 15 Рабочих дней после закрытия цикла. | Пункты 9.4, 9.5 |
Возраст участия | 18 лет; 20 лет в Таиланде; 21 год в Объединенных Арабских Эмиратах (устанавливается по документу, удостоверяющему личность). | Пункт 2.5 |
Споры | 30 дней на подачу · 20 Рабочих дней на решение · одна апелляция в течение 10 Рабочих дней. | Раздел 11 |
Изменение платежных реквизитов | 7 дней ожидания до выплаты на новые реквизиты. | Пункт 9.6 |
Взыскание сторнированных сумм | Зачет против будущих начислений; возврат по требованию остатка, не погашенного в течение 6 месяцев. | Пункт 10.2 |
Расчетный пример (иллюстративный). Получена Комиссия: USD 10 000; вычетов нет; Доля Платформы 20% = USD 2 000; Распределяемый остаток USD 8 000. Клиент со средней готовностью: Сорсер 43,75% = USD 3 500; Локальный партнер 56,25% = USD 4 500. Если у той же Закрытой заявки есть цепочка приглашений: Доля Платформы 15% = USD 1 500; Сетевой пул 5% = USD 500, из которых Уровень 1 получает USD 350, Уровень 2 - USD 100, Уровень 3 - USD 25, Уровень 4 - USD 15, Уровень 5 - USD 10 (с учетом пункта 8.3). Личная комиссия Сорсера не меняется.
S2. Данные передачи и согласие Клиента
A. Минимальные данные Передачи клиента. (1) Полное имя Клиента; (2) номер телефона в международном формате и/или адрес e-mail (не менее одного подтвержденного контакта); (3) страна интересующего Объекта; (4) диапазон бюджета; (5) цель покупки (для себя, инвестиция, переезд) и ожидаемые сроки, если известны; (6) предпочитаемый язык общения; (7) подтверждение того, что Клиент дал согласие на передачу данных (отметка, дата и канал согласия). Дополнительно: идентификатор подборки объектов, сформированной на Платформе, заметки о потребностях Клиента.
B. Что не должно включаться. Копии документов, удостоверяющих личность, финансовые документы, особые категории данных или данные третьих лиц, если Housebook не запросил их для конкретной сделки через Платформу.
C. Формулировка согласия для Клиента (показывается или направляется Клиенту до Передачи клиента; Сорсер может использовать эквивалентную формулировку на языке Клиента):
D. Доказательства согласия. Отметка о согласии с датой и каналом, зафиксированная в Записи о передаче; сообщение, отправленная форма или запись, в которых Клиент дал согласие; если Клиент воспользовался персональной ссылкой - собственное согласие Клиента, данное на Платформе. Housebook вправе направить Клиенту подтверждающее сообщение и рассматривать отсутствие возражения или подтверждение Клиента как доказательство.
S3. Согласие Сорсера на обработку персональных данных (краткое изложение; полный текст - отдельный документ)
Согласие Сорсера на обработку персональных данных и Уведомление о конфиденциальности для партнеров (документ HB-SO-2026/01-PD) предъявляются Сорсеру в Кабинете до Акцепта и принимаются отдельными отметками. Документ определяет: контролера (HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C.; HOUSEBOOK REAL ESTATE L.L.C. - получатель для целей брокериджа и выплат); категории данных (идентификационные и контактные данные, документы, удостоверяющие личность, и данные проверки «живого присутствия», собираемые провайдером верификации, налоговые и банковские данные, данные о лицензии, активность в Кабинете и данные устройства, коммуникации, историю Передач клиентов и выплат); цели и правовые основания (исполнение настоящего Договора, правовые обязанности по верификации, противодействию отмыванию денег, Санкциям и налогам, законные интересы в предотвращении мошенничества, безопасности и аналитике, а также согласие там, где оно требуется); получателей; трансграничные передачи с надлежащими гарантиями; сроки хранения (пункт 15.6); права Сорсера и порядок их реализации; отдельные согласия, которые Сорсер дает самостоятельно: (1) проверка личности, включая биометрическую проверку «живого присутствия» сторонним провайдером; (2) передача данных Сорсера за пределы Объединенных Арабских Эмиратов Аффилированным лицам, Локальным партнерам, провайдерам верификации и платежей в странах их деятельности; (3) маркетинговые коммуникации о Программе (по желанию). Каждое согласие может быть отозвано с действием на будущее с последствиями, описанными в пункте 15.4.
S4. Форма акцепта (для экземпляров, направляемых в виде документа)
Настоящая форма используется, когда Housebook направляет Оферту потенциальному Сорсеру в виде документа. Ее подписание имеет последствия, описанные в пункте 2.4. У Сорсера также должен быть зарегистрированный аккаунт на Платформе, идентификатор которого указывается ниже.
Сорсер (полное имя / наименование компании) ______________________ | Страна проживания / регистрации ______________________ |
Дата рождения / регистрационный номер ______________________ | Документ, удостоверяющий личность (вид, номер, кем выдан) ______________________ |
Налоговое резидентство и идентификационный номер налогоплательщика ______________________ | Адрес ______________________ |
E-mail и телефон, зарегистрированные на Платформе ______________________ | Идентификатор аккаунта на Платформе · код пригласившего (при наличии) ______________________ |
Лицензия или регистрация (если применимо) ______________________ | Владелец банковского / платежного счета (должен совпадать с Сорсером) ______________________ |
Заявления Сорсера. Подписывая, я подтверждаю, что:
[ ] Я прочитал(а) и принимаю Публичную оферту HB-SO-2026/01, версия 1.0, включая ее Приложения, План вознаграждения и Страновую политику, опубликованные в Кабинете.
[ ] Я соответствую требованиям пункта 2.5 и действую в предпринимательском или профессиональном качестве (пункт 2.6).
[ ] Я понимаю, что Вознаграждение Сорсера возникает только из комиссии, фактически полученной Housebook за завершенную сделку, и что за регистрации, приглашения или передачи как таковые ничего не выплачивается.
[ ] Я ознакомился(ась) с Уведомлением о конфиденциальности для партнеров и обязуюсь дать в Кабинете, либо уже дал(а) там, согласия, требуемые Согласием Сорсера на обработку персональных данных (HB-SO-2026/01-PD), до начала любой обработки, которая их требует.
[ ] Я буду передавать только Клиентов, давших согласие в формулировке Приложения 2, и не буду осуществлять Регулируемую деятельность.
Оферент HOUSEBOOK INVESTMENT L.L.C. Лицензия № 1061992 · Дубай, Объединенные Арабские Эмираты в лице Управляющего Василия Фетисова / acting by its Manager, Vasilii Fetisov _______________________________ Подпись / Signature Дата: ______________________ ПЕЧАТЬ КОМПАНИИ / COMPANY SEAL | Сорсер ____________________________ полное имя / наименование компании и представитель Идентификатор аккаунта на Платформе: ______________ _______________________________ Подпись / Signature Дата: ______________________ ПЕЧАТЬ (ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ) |
Реквизиты партнёра в опубликованный текст не входят: при подписании в кабинете они добавляются отдельным разделом в личный экземпляр.
Архив версий
Прежние редакции продолжают действовать для тех, кто их подписал, пока не подпишет новую. Текст прежней редакции хранится внутри подписанного экземпляра: он открывается в кабинете подписанта, в разделе Профиль - Договор, кнопкой рядом с действующим экземпляром.
- Версия 2.5в силе с 2026-09-09
Из реквизитов партнёра убран срок действия паспорта: у внутреннего паспорта России его не существует, а обязательное поле запирало подписание.
Текст этой версии публично не опубликован: он хранится в подписанных экземплярах.
- Версия 2.4в силе с 2026-09-09
В реквизиты партнёра добавлены гражданство, страна налогового резидентства, паспорт со страной и сроками выдачи, дата рождения и адрес проживания.
Текст этой версии публично не опубликован: он хранится в подписанных экземплярах.
- Версия 2.3в силе с 2026-08-17
Отменены фиксированные уровни вознаграждения 30/50/70 процентов. Платформа удерживает 20 процентов, остальное распределяется между партнёром и локальным партнёром по качеству заявки и вкладу сторон.
Текст этой версии публично не опубликован: он хранится в подписанных экземплярах.
- Версия 2.2дата вступления в силу не зафиксирована
Первая редакция, подписи под которой сохранились в системе. Дата вступления в силу не зафиксирована.
Текст этой версии публично не опубликован: он хранится в подписанных экземплярах.
Как подписать
Зарегистрируйтесь как партнёр, заполните данные для договора и подпишите оферту в кабинете. Подпись подтверждается одноразовым кодом на вашу почту, а после подписания туда же приходит квитанция с подписанным экземпляром.
Стать партнёром